1 导言 1
2 商业案例 10
3 品牌意识形态 20
4 品牌的层次结构和适应力 34
5 战略和能力 43
6 完美的员工 58
7 多样性和市场细分 68
8 声誉与吸引力 76
9 雇佣和保留 91
10 雇主品牌定位和差异化 103
11 员工价值主张开发 116
12 创造性的开发 135
13 转化、验证和适应 150
14 媒体渠道和行为 159
15 内容营销 174
16 传播和内容计划 189
17 内部营销和参与 200
18 管理品牌体验 214
19 求职者管理和入职 228
20 雇主品牌指标 236
21 未来十年 256
附录——全球吸引力因素 258
参考文献 264
致谢 279
作者简介 283
索引 284