第一章 绪论 1
第一节 选题背景 1
第二节 研究目的 5
第三节 研究意义 7
第四节 研究技术路线 9
第五节 本书结构 10
第二章 文献回顾 13
第一节 强制性公民行为 13
第二节 不当督导 25
第三节 上司压力 38
第四节 心理安全感 44
第五节 关系取向 51
第六节 工具性 61
第三章 理论模型与假设 69
第一节 现有研究的不足 69
第二节 初期框架的探索性研究 71
第三节 研究模型修正 77
第四节 研究假设 80
第四章 研究设计与方法 95
第一节 构念的操作化定义与测量工具 95
第二节 问卷设计 101
第三节 小样本预测 105
第五章 数据调查与分析 109
第一节 大样本调查 109
第二节 描述性统计分析 111
第三节 方差分析 113
第四节 信效度分析 114
第五节 样本的偏差检验 121
第六节 假设检验 123
第七节 结果分析与讨论 131
第六章 结论和展望 139
第一节 研究结论 139
第二节 理论贡献 143
第三节 管理建议 145
第四节 研究局限及展望 147
附录 151
附录1 访谈大纲 151
附录2 开放性问卷 152
附录3 量表小组座谈提纲 153
附录4 第一次小范围试测 157
附录5 小样本预测试 159
附录6 大样本调查（时段1） 161
附录7 大样本调查（时段2） 164
附录8 CPAI-2使用申请表 166
参考文献 169
后记 191