第1篇 企业精神政府 3
第1章 企业精神：创新的本质与应用 3
第2章 企业精神政府的政策设计与评估 35
第3章 弹性化政府的设计与评估 65
第4章 财政导向的政府再造策略 113
第2编 五C化策略 153
第5章 核心导向的政府再造策略 153
第6章 结果导向的政府再造策略 183
第7章 顾客导向的政府再造策略 223
第8章 灌能导向的政府再造策略 261
第9章 文化导向的政府再造策略 295
第3篇 民主行政观 333
第10章 民主行政观的再造策略 333
第11章 台湾政府再造的紧要续阶：巩固讨论型决策 375
第12章 从英国公民宪章省思政府再造运动 415