第一章 从社会工作历史人物学习典范 16
前言 16
壹、社会福利史观 17
贰、从工业革命到慈善组织会社 23
参、从五月花号公约到独立宣言 36
肆、从科学慈善到社会工作专业化 45
伍、社会工作改革的号角响起 56
结语 65
第二章 桃乐丝·狄克思 70
前言：自由国的理想梦土 70
壹、童年生活 70
贰、邂逅社会工作 74
参、重要事迹与贡献 75
肆、生涯的转折 79
伍、社会影响 81
陆、向前辈致敬 83
第三章 约瑟芬·巴特勒 86
前言：大时代 86
壹、童年生活 87
贰、邂逅社会工作 88
参、向前辈致敬 93
第四章 奥克塔维雅·希尔 98
壹、童年生活 98
贰、邂逅社会工作 101
参、重要事迹与贡献 102
肆、生涯转折 109
伍、社会影响 110
陆、对社会工作者的启示 113
第五章 阿诺德·汤恩比与山谬·巴涅特 116
壹、时代背景 116
贰、人物介绍 117
参、巴涅特和汤恩比馆 121
肆、睦邻运动对社会工作的影响 128
伍、对社会工作者的启示 129
第六章 韦布夫妇 132
壹、童年生活 132
贰、邂逅社会改革 135
参、重要事迹 139
肆、生涯转折 142
伍、走访苏联 145
陆、社会影响 148
柒、对社会工作者的启示 148
第七章珍·亚当斯 152
壹、童年生活 152
贰、邂逅社会工作与社会改革 159
参、重要事迹 163
肆、生涯转折 171
伍、社会影响 178
陆、给社会工作者的启示 180
后记 182
第八章 玛丽·芮奇孟 186
壹、童年生活 186
贰、邂逅社会工作与社会改革 187
参、重要事迹 193
肆、社会改革 198
伍、生涯转折 201
陆、社会影响—推动社会工作专业化 203
柒、对社会工作者的启示 204
第九章 艾格兰汀·杰柏 208
前言 玫瑰与针 208
壹、童年生活 208
贰、邂逅社会工作与社会改革 213
参、重要事迹 217
肆、对社会工作的影响 230
伍、对社会工作者的启示 232
第十章 阿宝特姊妹 236
壹、童年生活 236
贰、邂逅社会工作与社会改革 237
参、重要事迹 241
肆、生涯转折 252
伍、社会影响 253
陆、对社会工作者的启示 255
第十一章 玛丽·范柯立克 258
前言 258
壹、早期生活 258
贰、从基变社会工作到基层运动（the Rank and File Movement） 261
参、组织经验与社会改革 266
肆、重要事迹与生涯转折 268
伍、社会影响与对社会工作者的启示 271
第十二章 柏莎·蓝诺兹 276
前言 276
壹、童年生活 276
贰、邂逅社会工作 277
参、重要事迹 278
肆、对社会工作者的启示 286
第十三章 夏绿蒂·陶尔 292
壹、童年生活 292
贰、邂逅社会工作 293
参、重要事迹 294
肆、生涯转折 296
伍、晚年和社会影响 297
陆、对社会工作者的启示 299
第十四章 梭尔·阿林斯基 302
前言 302
壹、童年生活 302
贰、邂逅社区工作 308
参、重要事迹 317
肆、社会影响 321
伍、阿林斯基对于后世的启发与影响：从《反叛手册》获得启示 324
参考书目 329