第1章 汽车4S店店面营销 1
1.1 店面营销的认知 2
1.2 店面营销的流程 3
1.3 销售准备 3
1.4 客户接待 4
1.5 需求分析 5
1.6 产品说明 6
1.7 试乘试驾 7
1.8 报价成交 9
1.9 新车交付 10
1.10 售后跟踪 12
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1.11 店面营销方案 15
【方案一】××汽车4S店五周年庆典活动方案 15
【方案二】××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案 18
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第2章 汽车大客户营销 25
2.1 汽车大客户的认知 26
2.2 大客户信息的收集 27
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2.3 大客户类别分析 31
2.4 大客户的拜访 31
2.5 向大客户做好产品介绍 33
2.6 与大客户做好协商洽谈 33
2.7 成交交车 35
2.8 大客户后期跟踪 36
2.9 大客户营销方案 36
【方案一】××汽车4S店大客户营销方案 36
【方案二】××汽车4S店大客户推介会 38
【方案三】××行业大客户感恩答谢会 41
第3章 汽车展会营销 43
3.1 制定车展营销的策略 44
3.2 选择车展的场地及位置 44
3.3 做好车展的宣传 45
3.4 召开展前的会议 46
3.5 明确展会的流程 46
3.6 做好车展活动计划 47
3.7 出馆撤展管理 49
3.8 做好车展活动的总结 49
3.9 展会营销方案 49
【方案一】××汽车4S店车展方案 50
【方案二】××汽车4S店车展策划书 52
【方案三】2016年“五一”车展策划方案 54
第4章 汽车广告营销 57
4.1 广告营销的认知 58
4.2 汽车广告的创意 58
4.3 电台广告营销 60
4.4 电视广告营销 62
4.5 报纸广告营销 63
4.6 杂志广告营销 64
4.7 户外媒体广告营销 65
4.8 网络广告营销 68
4.9 广告营销方案 71
【方案】××汽车4S店广告宣传推广方案 71
第5章 汽车节假日营销 73
5.1 节假日营销价值 74
5.2 市场调查分析 74
5.3 出台活动方案 75
5.4 掌握现场执行要点 76
5.5 节假日营销方案 76
【方案一】××汽车4S店春节活动方案 77
【方案二】××汽车4S店三八妇女节活动方案 79
【方案三】××汽车4S店国庆节活动方案 82
第6章 汽车微信营销 85
6.1 微信营销的认知 86
6.2 微信营销的方式 86
6.3 微信公众号 86
6.4 微信“加粉” 88
【方案】××汽车4S店借力车展“获粉” 89
6.5 微信图文推送 89
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6.6 倡导全员营销 92
6.7 微信公众号的运营 92
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6.8 微信营销的技巧 95
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6.9 微信营销方案 98
【方案一】××奥迪汽车4S店双节(元宵节、情人节)微信 98
【方案二】“诺”曼蒂克闹元宵,微信刮刮卡中大奖 98
第7章 汽车微博营销 101
7.1 微博营销的认知 102
7.2 微博营销的特点 102
7.3 微博营销的模式 103
7.4 获得“粉丝”的技巧 104
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7.5 在微博中植入广告进行营销 110
7.6 微博营销方案 111
【方案一】××汽车4S店微博营销指导手册 111
【方案二】马自达车展微博推广 115
【方案三】发微博,赢××汽车 116
第8章 汽车APP营销 117
8.1 APP营销的认知 118
8.2 APP营销的好处 119
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8.3 APP营销的亮点 121
8.4 APP营销推广方式 122
8.5 APP营销技巧 122
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第9章 汽车团购营销 127
9.1 汽车团购营销的认知 128
9.2 团购营销的形式 129
9.3 团购营销的技巧 129
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9.4 团购营销的利弊 131
9.5 团购营销的策划 132
9.6 团购营销方案 133
【方案一】××汽车4S店团购会策划方案 133
【方案二】××汽车4S店团购会方案 134
【方案三】精彩5月约“惠”全城——北京现代团购会××站 135
第10章 汽车跨界营销 139
10.1 跨界营销的认知 140
10.2 跨界营销兴起的原因 140
10.3 跨界营销需遵循的原则 141
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10.4 跨界对象的选择 144
10.5 跨界营销的方式 145
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10.6 跨界营销的技巧 153
10.7 跨界营销方案 154
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【方案二】东风标致207&里维斯“牛仔探索之旅放胆炫” 155
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第11章 新能源汽车营销 159
11.1 新能源汽车的认知 160
11.2 新能源汽车的营销要点 160
11.3 新能源汽车的营销技巧 161
11.4 新能源汽车的营销模式 162
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11.5 新能源汽车的营销策略 165
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第12章 二手车营销 169
12.1 二手车的认知 170
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12.2 二手车的营销优势 170
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12.3 二手车的销售渠道 172
12.4 二手车的营销技巧 174
12.5 二手车电商营销模式 175
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