第一章 企业经营管理概论 1
第一节 企业及其特征 1
第二节 产权制度与企业类型 5
第三节 企业组织行为 16
第四节 企业经营管理 22
第二章 企业战略与经营环境 27
第一节 企业经营环境概述 27
第二节 经营环境的种类 29
第三节 经营机会与风险 39
第四节 企业战略概述 43
第五节 企业战略方案设计 51
第六节 企业战略的实施与控制 57
第三章 企业决策 62
第一节 决策概述 62
第二节 决策方法 66
第三节 科学决策的制定与执行 74
第四章 企业经营计划 80
第一节 经营计划概述 80
第二节 计划体系与制定流程 84
第三节 现代计划方法 88
第五章 企业组织 99
第一节 组织机构设计的必要性 99
第二节 企业组织机构设置的原则 102
第三节 企业的组织形式 105
第四节 组织变革 109
第六章 领导与激励 122
第一节 领导的含义与领导原理 122
第二节 领导理论与领导方式 126
第三节 激励理论与方法 130
第七章 管理控制 143
第一节 控制概述 143
第二节 控制过程 149
第三节 控制方法与原则 158
第八章 生产管理 169
第一节 生产管理概述 169
第二节 生产组织 173
第三节 生产作业计划 182
第九章 质量管理 195
第一节 质量管理概述 195
第二节 质量成本 200
第三节 全面质量管理 202
第四节 质量管理体系 206
第五节 质量控制方法 210
第十章 营销管理 226
第一节 营销管理概述 226
第二节 市场调查与预测 236
第三节 营销策略 242
第十一章 财务管理 253
第一节 财务管理概述 253
第二节 融资与投资管理 258
第三节 成本、费用和利润管理 267
第四节 财务分析 272
第十二章 人力资源管理 278
第一节 人力资源管理概述 278
第二节 企业人力资源规划 281
第三节 人力资源的开发 287
第四节 人力资源评价 292
第十三章 企业文化 299
第一节 企业文化的含义与功能 299
第二节 企业文化的塑造 303
第十四章 创新管理 309
第一节 创新及其作用 309
第二节 创新的基本内容 311
第三节 创新的过程和组织 325
参考文献 331