第1章 绪论 1
1.1 本书的研究背景与研究意义 1
1.2 本书的研究内容与研究方法 5
1.3 本书的研究创新 7
1.4 资助项目 9
1.5 本章小结 9
第2章 工作疏离感文献综述 10
2.1 疏离感的含义维度、研究现状与研究趋势 10
2.2 工作疏离感的含义维度、结构测量、前因变量与影响结果 15
2.3 工作疏离感文献分析总结 26
2.4 中国情景下企业员工工作疏离感分析 27
2.5 本章小结 32
第3章 企业员工工作疏离感本土化量表开发 33
3.1 构建项目题库 33
3.2 工作疏离感问卷的探索性因子分析 38
3.3 工作疏离感问卷的验证性因子分析 42
3.4 基于多维尺度法的稳健性检验 45
3.5 中国企业员工工作疏离感维度结构的特点 46
3.6 本章小结 48
第4章 研究设计与研究假设 49
4.1 研究模型与研究设计 49
4.2 工作疏离感的组织内部影响因素分析 50
4.3 工作疏离感的消极后果分析 62
4.4 工作疏离感的中介作用分析 66
4.5 本章小结 78
第5章 工作疏离感的组织内部影响因素研究 79
5.1 研究变量关系模型与研究假设 79
5.2 相关研究变量的测量方法与测量工具 80
5.3 调查过程与研究样本概况 86
5.4 研究变量信效度检验以及数据预处理 88
5.5 管理因素对员工工作疏离感影响的作用分析 93
5.6 组织因素对员工工作疏离感影响的作用分析 104
5.7 个体因素对员工工作疏离感影响的作用分析 107
5.8 本章小结 112
第6章 工作疏离感的影响后果研究 115
6.1 研究变量关系模型与研究假设 115
6.2 相关的测量方法与测量工具 116
6.3 相关测量工具的信效度检验与数据正态分布检验 119
6.4 工作疏离感影响后果的作用分析 120
6.5 本章小结 132
第7章 工作疏离感的中介效应检验 134
7.1 研究变量关系模型与研究假设 134
7.2 研究变量之间的皮尔逊相关系数表 135
7.3 工作疏离感在管理因素与工作偏离行为之间的中介作用检验 137
7.4 工作疏离感在管理因素与组织公民行为之间的中介作用检验 142
7.5 工作疏离感在管理因素与任务绩效之间的中介作用检验 147
7.6 工作疏离感在管理因素与组织绩效之间的中介作用检验 151
7.7 本章小结 156
第8章 工作疏离感影响因素及其消极后果的案例研究 160
8.1 J集团有限公司基本情况 160
8.2 现存问题 161
8.3 工作疏离感影响因素调查 161
8.4 工作疏离感的现状与影响后果调查 171
8.5 管理建议 174
第9章 工作疏离感干预策略研究及研究结论 175
9.1 工作疏离感的干预模型 175
9.2 工作疏离感的管理干预策略 176
9.3 工作疏离感的心理干预策略 184
9.4 工作疏离感的组织干预策略 188
9.5 工作疏离感的人际干预策略 190
9.6 工作疏离感的社会支持干预策略 191
9.7 本书的研究结论与研究局限 192
参考文献 197