序言 1
前言 1
第一章 人力资源测评概述 2
第一节 人力资源测评的含义 2
第二节 人力资源测评的发展 5
第三节 人力资源测评的种类 11
第四节 人力资源测评的功能 14
第二章 人力资源测评的方法 19
第一节 履历分析 19
第二节 心理测验法 21
第三节 笔试 23
第四节 面试 29
第五节 情景模拟 31
第三章 人力资源测评的技术原理 36
第一节 测评的信度 36
第二节 效度 43
第三节 项目分析 52
第四章 人力资源测评的流程 60
第一节 人力资源测评的步骤 60
第二节 人力资源测评指标体系的设计 65
第三节 人力资源测评的实施、计分和解释 76
第五章 能力测验 84
第一节 能力概述 84
第二节 能力测验 87
第六章 性格测验 104
第一节 性格概述 104
第二节 性格测量 107
第七章 职业适应性测验 132
第一节 兴趣测验 132
第二节 动机测验 140
第三节 职业锚测验 146
第八章 领导效能测验 159
第一节 领导风格测验 159
第二节 领导行为测验 165
第三节 团队角色测验 168
第九章 面试 175
第一节 面试概述 175
第二节 面试的设计与实施 179
第三节 面试中的问题与技巧 188
第十章 评价中心技术 196
第一节 评价中心概述 196
第二节 评价中心的测评过程 197
第三节 评价中心技术的测评形式 200
第十一章招聘和甄选中的测评 226
第一节 人员招聘的过程分析 226
第二节 人员招聘和甄选中的测评方法 233
第三节人员招聘和甄选中的测验组合 247
第十二章 职业生涯管理中的测评 256
第一节 职业生涯管理概述 256
第二节 职业生涯管理中的测评方法 264
第十三章 建立胜任力模型 279
第一节 胜任力模型概述 279
第二节 胜任力模型的建立 282
第三节 管理者胜任力测量 290
第十四章 人力资源测评报告 303
第一节 人力资源测评报告概述 303
第二节 人力资源测评报告的撰写 306
第三节 常见的人力资源测评报告格式 308
附录 北森人力资源测评教学系统的应用 323
主要参考文献 329