医疗事故处理条例（2002.4.4） 1
一、医疗人身损害赔偿纠纷 38
【纠纷实例】 38
方某凯诉同安医院医疗损害赔偿纠纷案 38
余某惠、李甲、李乙与重庆西南医院医疗损害赔偿纠纷再审案 44
【处理依据与解读】 46
1．法律 46
中华人民共和国侵权责任法（节录）（2009.12.26） 46
2．规范性文件 68
国务院法制办公室对《卫生部关于〈医疗事故处理条例〉第六十条有关问题的函》的答复（2004.3.22） 68
3．司法解释及司法文件 70
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（2003.12.26） 70
最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释（2001.3.8） 85
最高人民法院关于中国人民解放军和武警部队向地方开放的医疗单位发生的医疗赔偿纠纷由有管辖权的人民法院受理的复函（1990.6.4） 88
4．部门规章及规范性文件 89
医疗质量安全事件报告暂行规定（2011.1.14） 89
医疗质量安全告诫谈话暂行办法（2011.1.7） 92
卫生部关于对浙江省卫生厅在执行《医疗事故处理条例》过程中有关问题的批复（2002.3.4） 95
5．地方审判政策 96
北京市高级人民法院关于审理医疗损害赔偿纠纷案件若干问题的指导意见（试行）（2010.11.18） 96
江西省高级人民法院关于审理医疗损害赔偿纠纷案件若干问题的指导意见（试行）（2009.9.10） 101
广东省高级人民法院关于审理医疗损害赔偿纠纷案件若干问题的指导意见（2007.12.19） 109
青海省高级人民法院关于审理医疗损害赔偿纠纷案件的若干意见（2005.8.26） 112
陕西省高级人民法院关于审理医疗损害赔偿纠纷案件的指导意见（试行）（2007） 114
安徽省高级人民法院关于审理医疗赔偿纠纷民事案件的若干意见（试行）（2004） 118
重庆市高级人民法院关于审理医疗损害赔偿案件若干问题的意见（试行）（2004.3.30） 122
【实用图表】 128
医疗事故索赔流程图 128
医疗事故损害赔偿金额计算公式 129
医疗事故损害赔偿金总额速算表 132
医疗纠纷解决方式流程图 134
二、医疗服务合同纠纷 135
【纠纷实例】 135
郑某峰、陈某青诉江苏省人民医院医疗服务合同纠纷案 135
张某春与泰安市中心医院医疗服务合同纠纷案 139
【处理依据与解读】 141
1．法律 141
中华人民共和国合同法（节录）（1999.3.15） 141
2．部门规章及规范性文件 174
医疗机构实行价格公示的规定（2002.11.28） 174
医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）（2010.6.3） 175
处方管理办法（2007.2.14） 180
病历书写基本规范（2010.1.22） 188
电子病历基本规范（试行）（2010.2.22） 196
医疗机构临床用血管理办法（2012.6.7） 200
医疗美容服务管理办法（2009.2.13修订） 206
卫生部办公厅关于明确单采血浆时间间隔有关问题的通知（2011.3.28） 209
消毒管理办法（2002.3.28） 209
医疗机构传染病预检分诊管理办法（2005.2.28） 215
医师外出会诊管理暂行规定（2005.4.30） 216
放射诊疗管理规定（2006.1.24） 219
医院感染管理办法（2006.7.6） 227
医疗广告管理办法（2006.11.10修订） 233
预防接种异常反应鉴定办法（2008.9.11） 236
新生儿疾病筛查管理办法（2009.2.16） 241
医疗技术临床应用管理办法（2009.3.2） 244
医疗卫生机构医学装备管理办法（2011.3.24） 253
医疗器械召回管理办法（试行）（2011.5.20） 257
医疗机构病历管理规定（2013年版）（2013.11.20） 263
三、医疗事故技术鉴定程序 263
1．部门规章及规范性文件 268
医疗事故技术鉴定暂行办法（2002.7.31） 268
医疗事故分级标准（试行）（2002.7.31） 275
卫生部关于医师未经许可在家行医导致纠纷是否受理鉴定的批复（1999.11.17） 284
卫生部关于医疗事故鉴定申请期限的批复（2000.1.14） 284
卫生部法监司关于对医疗事故鉴定有关问题的答复（2000.5.25） 285
卫生部关于医疗事故技术鉴定有关问题的批复（2000.10.23） 285
卫生部关于医疗事故技术鉴定工作有关问题的批复（2001.4.24） 286
卫生部关于医疗机构不配合医疗事故技术鉴定所应承担的责任的批复（2005.1.21） 286
卫生部关于医疗事故技术鉴定中新生儿死亡认定有关问题的批复（2009.1.19） 287
卫生部关于医疗事故技术鉴定有关问题的批复（2009.2.11） 287
卫生部关于法医参加医疗事故技术鉴定有关问题的批复（2009.3.16） 288
卫生部关于卫生行政部门旁听医疗事故技术鉴定等有关问题的批复（2009.4.9） 288
2．地方审判政策 289
重庆市高级人民法院关于医疗技术鉴定的程序性规定（2004.3.30） 289
重庆市高级人民法院、重庆市医学会关于医疗事故技术鉴定委托与受理若干问题的纪要（2004.3.30） 291
【文书范本】 295
医疗事故技术鉴定委托申请书 295
【实用图表】 297
医学会鉴定流程图 297
鉴定程序图 298
卫生行政部门处理流程图 299
四、医疗损害司法鉴定程序 299
1．法律 300
中华人民共和国民事诉讼法（节录）（2012.8.31修正） 300
2．有关法律问题的决定 301
全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定（2005.2.28） 301
3．司法解释及司法文件 304
最高人民法院关于人民法院对外委托司法鉴定管理规定（2002.3.27） 304
最高人民法院关于当事人对医疗事故鉴定结论有异议又不申请重新鉴定而以要求医疗单位赔偿经济损失为由向人民法院起诉的案件应否受理的复函（1990.11.7） 306
4．部门规章及规范性文件 306
司法鉴定执业分类规定（试行）（2000.11.29） 306
司法鉴定程序通则（2007.8.7） 308
司法鉴定收费管理办法（2009.9.1） 314
司法鉴定执业活动投诉处理办法（2010.4.8） 326
精神疾病司法鉴定暂行规定（1989.7.11） 330
职业病诊断与鉴定管理办法（2013.2.19） 334
5．鉴定标准 342
人体损伤程度鉴定标准（2013.8.30） 342
6．地方审判政策 377
江苏省高级人民法院、江苏省卫生厅关于医疗损害鉴定工作的若干意见（试行）（2010.10.11） 377
【文书范本】 381
司法部关于印发《司法鉴定文书规范》和《司法鉴定协议书（示范文本）》的通知（2007.11.1） 381
五、医疗纠纷行政处理 391
部门规章及规范性文件 391
医院投诉管理办法（试行）（2009.11.26） 391
卫生信访工作办法（2007.2.16） 396
司法部、卫生部、保监会关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见（2010.1.8） 401
卫生部关于医学会不具备行政诉讼主体资格的批复（2009.1.6） 404
卫生部关于医疗争议处理申请移送等有关问题的批复（2009.7.10） 405
六、其他相关规定 406
1．法律 406
中华人民共和国执业医师法（2009.8.27修正） 406
中华人民共和国刑法（节录）（2015.8.29修正） 413
2．行政法规 415
医疗机构管理条例（2016.2.6修订） 415
医疗器械监督管理条例（2014.3.7修订） 420
3．司法解释及司法文件 435
最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定（节录）（2008.12.16修正） 435
最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释（2008.4.29） 436
最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生和计划生育委员会关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见（2014.4.22） 437
4．部门规章 440
医疗机构从业人员行为规范（2012.6.26） 440
【实用图表】 446
民事诉讼流程图（一审） 446
民事诉讼流程图（二审） 447
医疗纠纷救济流程图 448