第一章 社会工作基本常识 1
第一节 什么是社会工作 2
第二节 社会工作的构成要素 10
第三节 社会工作的主要特点 18
第二章 社会工作的发展历程 22
第一节 欧美社会工作的缘起 22
第二节 欧美社会工作的发展 26
第三节 中国社会工作的发展 29
第三章 社会工作的哲学基础、价值体系和专业伦理 37
第一节 社会工作的哲学基础 37
第二节 社会工作的价值体系 40
第三节 社会工作的专业伦理 42
第四章 社会工作理论与知识基础 47
第一节 理论及其在社会工作中的意义 47
第二节 西方社会工作理论的发展脉络、主要流派及应用实例 49
第三节 社会工作理论的本土化 59
第四节 社会工作的知识基础 61
第五章 社会福利 65
第一节 社会福利的概念 65
第二节 社会福利的理论 69
第三节 社会福利的类型 71
第四节 中国的社会福利 74
第六章 人类行为与社会环境 80
第一节 人类需要和人类行为 80
第二节 社会环境及其与人类行为的关系 83
第三节 人生发展阶段及主要特征 88
第七章 社会工作教育 95
第一节 社会工作教育课程设置 96
第二节 趋同与趋异：境内外、国内外社会工作教育培养模式比较 98
第三节 社会工作教育职业化与专业教育 100
第四节 社会工作实习和督导 104
第五节 社会工作教育全球化与社会工作教育本土化 108
第六节 广东省社会工作教育现状 111
第八章 社会工作方法：直接服务的视角 114
第一节 个案工作方法 114
第二节 小组工作方法 122
第三节 社区工作方法 127
第九章 社会工作方法：间接服务的视角 134
第一节 社会工作咨询 134
第二节 社会工作行政 136
第三节 社会政策 142
第四节 社会工作研究 146
第十章 社会工作实务过程 151
第一节 社会工作实务通用过程模式 151
第二节 社会工作实务通用过程的五个阶段 160
第十一章 社会工作实务领域：年龄和性别的视角 179
第一节 儿童社会工作 179
第二节 青少年社会工作 184
第三节 老年社会工作 188
第四节 妇女社会工作 193
第五节 家庭社会工作 196
第十二章 社会工作实务领域：特定行业的视角 203
第一节 学校社会工作 203
第二节 企业社会工作 209
第三节 医务社会工作 213
第四节 农村社会工作 217
第十三章 社会工作实务领域：特殊人群的视角 223
第一节 残疾人社会工作 223
第二节 矫正社会工作 228
第三节 社会救助社会工作 232
第四节 优抚安置社会工作 236
第十四章 社会工作督导 242
第一节 什么是社会工作督导 242
第二节 社会工作督导的理论模式 248
第三节 社会工作督导的功能 253
第十五章 社会工作评估 263
第一节 社会工作评估概述 263
第二节 社会工作评估类型 268
第三节 社会工作评估模式 273
第四节 社会工作评估流程 279