《商务沟通与谈判 第2版》PDF下载

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  • 作  者:张守刚主编;段兴民主审
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787115430656
  • 页数:220 页
图书介绍:本版保持第1版的基本结构,根据读者意见增加和修改了部分章节,整体上仍保持十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章;下篇为谈判篇,包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。
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