第一章 组织中的知识及相关理论 1
第一节 组织中的知识 1
一、从数据、信息到知识 1
二、知识的界定和特性 2
三、组织的智力资本 7
第二节 知识管理理论 11
一、知识管理界定 11
二、企业的知识管理过程 16
三、企业的知识市场 20
第三节 组织网络理论 26
一、企业内部网络 26
二、战略联盟 27
三、集群 27
第四节 社会资本理论 27
一、社会资本界定和维度 27
二、网络的社会资本维度 29
第二章 社会网络对多元化企业知识转移的影响 33
第一节 网络视角下的多元化企业知识转移 33
一、多元化企业 33
二、多元化企业的知识转移 34
三、社会网络特性 36
四、多元化企业部门间的知识转移 38
第二节 网络特性对多元化企业内部知识转移影响的分析模型 43
一、研究的企业、关系和角度 43
二、多元化企业内部各部门间的知识转移 48
三、分析模型 52
第三节 网络结构特性对多元化企业内部部门间知识转移的影响分析 53
一、阶段一:意愿阶段 53
二、阶段二:搜寻阶段 59
三、阶段三:实施阶段 64
四、阶段四:整合阶段 67
五、网络稳定性与演变 68
六、综合分析与对策 71
第四节 案例分析:ICI知识转移的关系网络和研发机构 74
一、知识转移的正式组织结构(正式关系网络) 75
二、ICI集团中的非正式网络 76
三、分析与启示 78
第五节 社会网络对知识转移的综合影响效果 80
第三章 社会网络特性与跨单元知识搜寻 82
第一节 研究假设和理论模型 83
一、单元内部网络 83
二、单元间网络 85
第二节 研究设计和研究方法 87
一、问卷设计 87
二、数据收集 87
三、样本分析 88
第三节 数据分析与假设检验 89
第四节 网络特性对知识搜寻的综合影响 91
第四章 企业内部社会资本与跨部门知识搜寻 92
第一节 研究假设和理论模型 94
一、企业内部社会资本三个维度之间关系研究 96
二、企业内部社会资本结构维度与企业内部门知识搜寻的关系研究 99
三、企业内部社会资本关系维度与企业内部门知识搜寻的关系研究 100
四、企业内部社会资本认知维度与企业内部门知识搜寻的关系研究 101
第二节 研究设计和研究方法 103
一、问卷设计 103
二、问卷的信度和效度分析 105
第三节 数据分析与假设检验 110
一、描述性统计 110
二、研究模型的假设检验 111
第四节 社会资本对跨部门知识搜寻的综合影响 112
一、社会资本与知识搜寻关系 112
二、对管理的启示 115
第五章 组织间知识转移、社会资本与多元化创新绩效 119
第一节 文献回顾、研究假设和理论模型 119
一、社会资本与多元化企业技术创新绩效关系的相关假设 120
二、跨单元知识转移的中介作用 120
第二节 研究设计和研究方法 123
一、问卷设计、量表开发和数据收集 123
二、样本分析 126
第三节 数据分析与假设检验 127
一、信度、效度检验和因子分析 127
二、假设检验 132
第四节 知识转移和社会资本对多元化创新的综合影响 134
第六章 社会资本视角下的联盟网络中知识共享 138
第一节 联盟网络中的知识共享 139
一、战略联盟——企业获取知识的有效途径 141
二、联盟网络中知识共享的过程 142
三、联盟网络中知识共享的实现形式 144
四、影响联盟网络中知识共享的因素 145
第二节 联盟网络的社会资本分析 148
一、联盟网络中的社会资本 148
二、联盟网络社会资本和社会网络的关系 149
三、联盟网络的社会资本分析 151
第三节 基于社会资本的联盟网络中知识共享分析 159
一、结构维度下的联盟网络中知识共享分析 159
二、认知维度下的联盟网络中知识共享分析 166
三、关系维度下的联盟网络中知识共享分析 169
四、结构维度、认知维度、关系维度的关系分析 172
五、基于社会资本的联盟网络中知识共享分析模型 173
第四节 社会资本对网络知识共享的综合影响 174
第七章 集群的知识共享有效性 177
第一节 产业集群中的知识共享 179
一、产业集群 179
二、知识共享 182
第二节 研究设计 188
一、研究方法介绍 188
二、案例研究对象 189
三、案例资料采集 190
四、资料整理方案 191
第三节 案例分析 193
第四节 集群知识共享有效性的界定和维度 203
第八章 社会资本视角下的集群创新 205
第一节 社会资本与集群创新 207
一、社会资本之结构维度对集群企业创新的影响 208
二、社会资本之认知维度对集群企业创新的影响 209
三、社会资本之关系维度对集群企业创新的影响 210
第二节 研究设计 211
一、研究方法 211
二、案例研究对象 211
三、案例资料收集 213
四、资料整理方案 214
第三节 案例分析 218
一、园区企业社会资本分析 220
二、园区企业社会资本对企业创新的影响 224
第四节 社会资本对集群创新的综合影响 231
第九章 集群体系知识演化 234
第一节 集群体系知识 236
第二节 研究设计 242
一、研究方法 242
二、案例选择 243
三、数据收集 244
四、时期划分 245
第三节 案例分析 248
一、大连软件园体系知识演化分析 248
二、集群体系知识演化过程分析 258
第四节 集群体系知识演化阶段性特征 263
参考文献 268
后记 287