第一章 绪论 1
一、实践导向的行政管理高级应用型人才培养体系 1
二、实习、实训的意义和功能 10
三、实习实训的指导标准 11
第二章 如何做好本科生实习、实训的准备 14
一、知识结构与认知水平的完成标准 14
二、实习教学文件的准备工作 16
三、实习的相关制度准备 16
四、实习实训的组织工作 18
第三章 实习总结与考核 22
一、实习报告的撰写 22
二、实习考核 35
三、实习总结 37
第四章 实习项目及内容（一） 38
一、基层组织架构与管理制度 38
二、基层行政工作与实务流程 48
三、领导过程与艺术 57
四、政策分析与评价 60
五、政府部门信息管理 69
六、组织文化与战略 72
第五章 实习项目及内容（二） 80
一、社会调查与研究报告 80
二、舆情分析 91
三、公文写作与组织沟通 104
四、会议组织 110
五、档案管理 113
第六章 实习项目及内容（三） 124
一、人员素质测评与考核（含公务员招录） 124
二、人员培训 134
三、岗位分析 142
四、薪酬福利管理 148
五、内部绩效管理 156
六、保密管理 159
七、员工礼仪 169
第七章 实习项目及内容（四） 174
一、社会管理与社会服务 174
二、媒体应对 188
三、危机公关 192