第一部分 关于合作系统的初步思考 3
第一章 导论 3
第二章 个体与组织 7
一、个体的地位与人的特性 8
二、本书对待个体和个人的立场 13
三、个体行为 15
四、人的行为的效率和效果 16
第三章 合作系统中的物质限制和生物限制 19
一、合作为何有效及何时有效 20
二、合作过程的目标 27
三、合作的限制 29
四、合作系统不稳定的原因及合作对追求目标的影响 29
第四章 合作系统中的心理因素和社会因素 31
一、心理因素的内涵 32
二、社会因素的主要构成 33
第五章 合作行为的原则 37
一、4个范例 37
二、合作限制、克服过程及其影响 41
第二部分 正式组织的理论和结构 52
第六章 正式组织的定义 52
一、定义的发展 52
二、作为抽象系统的正式组织的若干方面 59
第七章 正式组织理论 65
一、合作的意愿、合作的目标和沟通 66
二、合作效果和组织效率 72
第八章 复合性正式组织的结构 76
一、完全组织、不完全组织、下属组织和从属组织 76
二、组织的起源和成长 80
三、经理组织 89
第九章 非正式组织及其与正式组织的关系 91
一、非正式组织的概念 91
二、非正式组织的结果 92
三、正式组织创造非正式组织 96
四、正式组织的非正式职能 98
第三部分 正式组织的构成要素 102
第十章 专业化的基础和种类 102
一、专业化的基础 103
二、专业化有效性的实现和专业化的主要内容 106
第十一章 诱因的经济性 111
一、诱因的两个方面 112
二、诱因的经济性 122
第十二章 权力理论 128
一、权力的源泉 128
二、协调体系概述 137
三、实现与法律概念的调和 144
第十三章 决策环境 147
一、决策的时机 150
二、决策的证据 153
三、决策的环境 154
第十四章 机会主义理论 159
一、客观领域中的决策过程 160
二、战略因素的定义 161
三、目标的实现与决策过程 164
四、战略因素的辨别与决策的机会主义 164
第四部分 合作系统中的组织职能 170
第十五章 经理的职能 170
一、组织中沟通的维持 172
二、促进个人提供必要的服务 179
三、目标和目的的制定 182
第十六章 管理过程 185
一、组织行为的效果 186
二、组织的效率 189
第十七章 经理人员责任的性质 204
一、道德水准 206
二、道德准则和责任 209
三、经理人员的责任 216
四、经理人员的创造职能 222
五、领导与合作系统的发展 223
第十八章 结论 226
一、若干结论要点 226
二、组织理论的根本问题 229
附录A 日常事务中的心理倾向 237
一、心理活动的3个目标 244
二、速度因素 245
三、应用心理活动的素材的本质 246
四、假定 251
五、最后的难题:反应 255