绪论 2
第1节 英语应用文写作中的常见问题 2
第2节 英语应用文的写作原则 3
第1章 社交信函 12
第1节 邀请函及回复（Letter of Invitation and Reply） 12
第2节 祝贺信（Letter of Congratulation） 19
第3节 感谢信（Letter of Thanks） 24
第4节 道歉信（Letter of Apology） 28
第5节 介绍信（Letter of Introduction） 33
第6节 预订信（Letter of Reservation） 38
第7节 慰问信（Letter of Consolation） 42
第8节 投诉信（Letter of Complaint） 46
第2章 申请信函 52
第1节 个人简历（Resume） 52
第2节 求学申请信（Letter of Application for Study） 59
第3节 求职信（Letter of Position Application） 64
第4节 辞职信（Letter of Resignation） 70
第5节 推荐信（Letter of Recommendation） 76
第6节 证明书（Certificate） 82
第3章 致辞 88
第1节 开幕词（Opening Speech） 88
第2节 闭幕词（Closing Speech） 92
第3节 欢迎词（Welcoming Speech） 97
第4节 欢送词（Send-off Speech） 101
第5节 答谢词（Thank-you Speech） 105
第6节 告别词（Farewell Speech） 108
第4章 商务信函 114
第1节 建立业务关系（Establishing Business Relations） 114
第2节 询盘（Enquiries） 119
第3节 报盘（Offers） 124
第4节 还盘（Counteroffers） 129
第5节 订购（Orders） 134
第6节 索赔与理赔（Claim and Adjustment） 138
第5章 广告 146
第1节 招聘广告（Recruitment Advertisement） 146
第2节 房屋租赁广告（Rental Advertisement） 152
第3节 旅游广告（Travel Advertisement） 156
第4节 商品广告（Advertisement of Products） 162
第6章 通知、启事与海报 168
第1节 通知（Notice） 168
第2节 启事（Notice） 171
第3节 海报（Poster） 177
第7章 其他 184
第1节 便条（Note） 184
第2节 借据与收据（I.O.U and Receipt） 189
第3节 备忘录（Memo） 193
第4节 传真（Fax） 199
第5节 电子邮件（E-mail） 204
第6节 公司介绍（Company Profile） 212
第7节 报告（Report） 217
附录 228
附录1 中国常见专业技术职称英译 228
附录2 商务英语常用缩略语 234