第一章 信息化概述 1
1.什么是信息？ 1
2.信息有哪些基本特性？ 2
3.什么是信息技术？ 3
4.什么是信息社会？ 5
5.什么是信息产业？ 7
6.什么是信息化？ 9
7.什么是信息产业化与产业信息化？ 10
8.什么是城市信息化？ 11
9.什么是国民经济和社会信息化？ 12
10.信息化对社会、经济将产生哪些重大影响？ 14
11.“十五”期间，我国国民经济和社会信息化的发展方针是什么？ 17
12.“十五”期间，我国信息化建设的主要任务是什么？ 17
13.“十五”期间，国家重大信息化工程有哪些？ 18
第二章 信息技术基础 21
第一节 微电子技术 21
14.什么是半导体？ 21
15.什么是模／数（A／D）转换和数／模（D／A）转换？ 22
16.什么是集成电路（IC） ？ 24
17.什么是集成电路卡（IC卡）？ 25
18.什么是专用集成电路（ASIC）？ 26
19.什么是系统芯片（SOC） ？ 28
20.什么是摩尔定律？ 29
21.什么是微电子技术？ 30
22.什么是微电子机械系统（MEMS） ？ 31
23.什么是光电子技术？ 33
24.什么是纳米技术？ 34
第二节 通信技术 36
25.什么是通信技术？ 36
26.什么是模拟通信技术？ 37
27.什么是数字通信技术？ 38
28.什么是通信网？ 40
29.什么是通信协议？ 41
30.什么是有线通信？ 42
31.什么是有线电视网？ 43
32.什么是无线通信？ 45
33.什么是光纤通信？ 47
34.什么是卫星通信？ 49
35.什么是移动通信？ 51
36.什么是蓝牙技术？ 53
37.什么是宽带网？ 54
38.什么是信息高速公路？ 56
39.什么是“三网融合”？ 57
40.什么是可视电话？ 59
41.什么是IP电话？ 60
第三节 计算机基础知识 61
42.计算机的发展经过了哪些主要阶段？ 61
43.计算机系统的组成有哪些？ 63
44.什么是计算机主机？ 64
45什么是计算机外设？ 65
46.什么是CPU？ 66
47.什么是计算机存储器？ 68
48.什么是单片机？ 70
49.什么是笔记本电脑？ 71
50.什么是掌上电脑？ 72
51.什么是软件及软件技术？ 74
52.什么是操作系统？ 75
53.什么是数据库系统？ 77
54.什么是应用软件？ 78
55.什么是支撑软件？ 79
56.什么是工具软件？ 80
57.什么是办公自动化系统（OA）？ 81
58.什么是计算机辅助决策系统？ 83
59.什么是“双软认证”？ 84
第四节 计算机网络 85
60.什么是计算机网络？ 85
61.什么是局域网（LAN）？ 87
62.什么是以太网（Ethernet）？ 88
63.什么是城域网（MAN）？ 89
64.什么是广域网（WAN）？ 90
65.什么是因特网（Internet）？ 92
66.因特网在我国的发展趋势是什么？ 93
67.什么是传输控制协议／网际协议（TCP／IP）？ 94
68.什么是超文本传输协议（HTTP）和文件传输协议（FTP）？ 95
69.什么是内联网（Intranet）和外联网（Extranet）？ 96
70.什么是服务器和终端？ 97
71.什么是IP地址？ 99
72.什么是域名？ 100
73.什么是网站、网页、网址和主页？ 101
74.常见因特网接入方式有哪些？ 103
75.什么是浏览器？ 106
76.什么是搜索引擎？ 107
77.什么是电子邮件（E-mail）？ 108
78.什么是下载？ 110
79.什么是电子公告板（BBS）？ 111
80.什么是网络即时通讯？ 112
81.什么是网吧（Netbar） 114
第三章 信息技术应用 117
第一节 电子政务 117
82.什么是电子政务？ 117
83.电子政务建设具有什么重要意义？ 119
84.我国电子政务建设的原则是什么？ 121
85.“十五”期间，我国电子政务建设的主要目标是什么？ 122
86.“十五”期间，我国电子政务建设的主要任务是什么？ 123
87.如何加快我国电子政务的建设？ 125
第二节 电子商务 125
88.什么是电子商务？ 125
89.电子商务的发展经历了哪几个阶段？ 127
90.电子商务有哪些特性？ 129
91.电子商务应用有哪些类型？ 130
92.什么是电子商务物流？ 132
93.什么是电子支付？ 133
94.什么是数字证书（CA证书）？ 135
95.如何推进我国的电子商务建设？ 136
96.发展我国电子商务迫切需要解决哪些问题？ 137
97.电子商务对社会、经济将产生哪些影响？ 140
第三节 企业信息化 142
98.什么是企业信息化？ 142
99.如何推进企业信息化建设？ 144
100.什么是计算机辅助设计（CAD）和计算机辅助工艺设计（CAPP） ？ 146
101.什么是计算机集成制造系统（CIMS） ？ 147
102.什么是企业资源规划（ERP） ？ 149
103.什么是客户关系管理（CRM） ？ 151
第四节 行业信息化 153
104.什么是“金”字工程？ 153
105.什么是金关工程？ 154
106.什么是金税工程？ 155
107.什么是金卡工程？ 156
108.什么是金桥工程？ 157
109.什么是金智工程？ 158
110.什么是金农工程？ 160
111.什么是金盾工程？ 161
112.什么是金卫工程？ 162
113.什么是金通工程？ 163
114.什么是金旅工程？ 164
115什么是金融信息化？ 166
116.什么是电子银行？ 167
第五节 数字城市 168
117.什么是地理信息系统（GIS）？ 168
118.GIS的发展趋势是什么？ 170
119.什么是3S（GIS、 GPS、 RS）？ 171
120.什么是数字城市？ 173
121.如何建设数字城市？ 175
第六节 教育信息化 177
122.什么是教育信息化？ 177
123.什么是校园网？ 179
124.什么是“校校通”工程？ 180
125什么是计算机辅助教学（CAI）？ 181
126.什么是多媒体课件？ 182
127.什么是数字图书馆？ 184
128.什么是远程教育？ 185
第七节 军事信息化 187
129.什么是现代战争形态？ 187
130.什么是军事信息技术？ 189
131.什么是军队指挥自动化系统？ 191
132.什么是信息武器装备？ 193
133.什么是情报战？ 194
134.什么是电子战？ 196
135.什么是网络战？ 198
第四章 数字产品应用 201
136.什么是光盘？ 201
137.什么是DVD？ 202
138.什么是数字电视？ 203
139.什么是数码相机与数码摄像机？ 205
140.什么是MP3和MP3播放器？ 207
第五章 网络与信息安全 211
141.网络安全的现实意义是什么？ 211
142.网络安全的策略是什么？ 212
143.网络安全建设的要点有哪些？ 213
144什么是计算机病毒？ 215
145.目前主要的杀毒软件有哪些？ 216
146.什么是黑客（Hacker） ？ 217
147.什么是嗅探器？ 218
148.什么是计算机犯罪？ 219
149.网络安全隐患有哪些？ 220
150.网络安全技术措施主要有哪些？ 221
附录 223