上篇 社群运营：操盘手必知的六大核心步骤 3
第1章 社群价值：你能为社群成员提供什么 3
1.1 趋势预见型：创意公元 4
1.2 思维纠错型：雾满拦江 7
1.3 时事分析型：吴晓波 10
1.4 创业对接型：黑马会 13
1.5 专业实战型：李叫兽 15
1.6 技能提升型：秋叶PPT 18
1.7 产品设计型：三个爸爸 20
1.8 兴趣爱好型：papi酱 22
第2章 盈利模式：免费的才是最贵的 25
2.1 会员制模式 26
2.2 销售培训课程模式 29
2.3 收取交易佣金模式 31
2.4 直接销售产品模式 32
2.5 发布广告变现模式 34
2.6 品牌宣传模式 36
第3章 人群定位：给你的成员一个画像 39
3.1 基本属性：性别、年龄、爱好 40
3.2 专业背景属性：什么行业的 42
3.3 经济实力属性：收入几何 44
3.4 地域属性：一线或三线城市或国外 45
3.5 属性分析背景：大数据 47
3.6 属性分析工具：图表、百度指数等 49
3.7 一句话说出你的成员属性 51
第4章 架构设计：类公司运营模式 53
4.1 核心层：战略布局、项目总体规划 54
4.2 管理层：项目具体实施、监督 56
4.3 志愿者层：协助组织者，形成外围团 58
4.4 社群成员：真正的参与者 59
4.5 财经沙龙组织者研讨会全程经过 62
第5章 品牌化规划：让社群成为一个IP 65
5.1 品牌故事：如何讲一个品牌故事 66
5.2 品牌形象：设计一个有识别度的标识 69
5.3 区分感：共同的仪式和惯例 73
5.4 共同信仰：共同的意识及责任感 77
5.5 衍生布局：社群—社交—交易—回馈 80
第6章 吸引流量：流量吸取的5大渠道 85
6.1 自带光环型：群主自带粉丝或流量 86
6.2 六度人脉型：让朋友邀请他的朋友 88
6.3 名人推介型：大咖背书，光环传递 90
6.4 借势热点型：巧用热点流量，轻松涨粉 91
6.5 广种薄收型：多渠道发布活动信息 94
第7章 文案设计与后续推广 99
7.1 预热型：向成员传递正在发生的感觉 100
7.2 开场型：以传递价值为宣传核心 103
7.3 报道型：亮点、差异点、价值点 105
7.4 亲身经历型：感受＋收获＋支持 107
7.5 传送渠道：媒体网站、博客、公众号、朋友圈等 109
第8章 社群日常管理：矩阵化运营，工业化操作 113
8.1 排班制：每人一天，一天三次，一次3分钟 114
8.2 联合制：多群联合管理，一人控百群 117
8.3 分层化：储备潜在管理员，提拔管理员升分部负责人 119
8.4 区域化：组织区域管理员见面会，便于达成共识 121
8.5 公式化：量化考核，责任到人 124
第9章 社群持续性：如何让社群持续活跃 129
9.1 主题多变：一个主题只谈一次 130
9.2 切换主角：不定期地由成员自由组织 134
9.3 紧跟热点：将社群与社会热点看齐 137
9.4 发展线下：组织线下裂变小团队 141
9.5 激励机制：让团队有归属、有收获 144
下篇 社群实战：六大社群总有一款适合你 151
第10章 如何做一个创投型社群 151
10.1 确立创投核心方向 152
10.2 组建核心创投合伙人 155
10.3 寻找资源型合作方 158
10.4 设立大咖分享机制 160
10.5 以黑马会为例，讲述线下社群分享 162
第11章 如何做一个课程培训型社群 165
11.1 一张图讲述课程制作流程 166
11.2 如何让成员深度参与 171
11.3 如何设置收费引导 174
11.4 课程链接绑定设置 176
11.5 以秋叶PPT为例，讲述课程运作之道 179
第12章 如何做一个产品众筹型社群 184
12.1 给产品一个情怀化特征 184
12.2 设置众筹性回报文案：现金、礼品、股份 187
12.3 规划产品生产至上市路线图 190
12.4 引导用户反馈 192
12.5 以三个爸爸为例，讲社群经营思路 195
第13章 如何做一个育儿型社群 197
13.1 公众号内容定位 198
13.2 组织编辑、加工团队 201
13.3 搜索有意思的产品 204
13.4 绑定产品销售链接 206
13.5 以小小包麻麻为例，看宝妈宝爸真正在意什么 207
第14章 如何做一个电商营销型线下社群 211
14.1 线下社群活动前规划 212
14.2 如何持续地为线下社群宣传 215
14.3 现场环节步骤设置 218
14.4 嘉宾邀请常见方法 222
14.5 赞助商匹配性选择 224
14.6 以龚文祥为例，讲述线下电商百万成交方法 225
第15章 如何做一个有关思维研究的线下社群 229
15.1 选择偶像作为主讲人 230
15.2 线下社群“三段式”开场方法 233
15.3 选择仪式感还是参与感 235
15.4 嘉宾干货梳理方法 238
15.5 以雾满拦江书友会为例，讲述社群打造之道 240
后记 246