第一章会说话的女人最幸福 3
女人不会说话，害人害己 3
会说话的女人都是聪明的好命女人 4
好女人好到心上，坏女人坏在嘴头 6
把话说得人人爱听的6个基本技巧 9
第二章烧香看菩萨，说话看对象——女人面对不同人的说话技巧 15
女人语言的工具箱——不同的人要用不同的零件 15
女人与不同年龄人的交谈技巧 17
女人与不同社会地位人的交谈技巧 20
女人与不同性格人的交谈技巧 23
女人如何同时与多个异性交谈 27
面试时，要学会随机应变 29
聪明的女人“撒谎”看对象 35
第三章 女人在不同场景下把话说得让人乐于接受的秘密 39
会说话的女人什么山上唱什么歌 39
女人要掌握好说话的时机 42
生气了，也要考虑一下再开口 46
别人咨询意见时，要模糊表态 48
求人办事时，要看人下菜碟 51
别人生气时，不要提要求 54
别人正高兴时，不要宣布坏消息 56
别人痛苦时，不要说自己的得意之事 58
赞美别人要在人多的时候说 59
批评别人时，要单独对他说 62
亲朋遇难时，安慰有技巧 65
拒绝别人时，要巧妙地说 67
闲聊时，要选择容易引起别人注意的话题 72
别人对你发出请求时，要巧妙回应 75
谈及自己时，适度谦逊才让女人更有人缘 77
第四章 女人把话说得滴水不漏的技巧 85
时刻警惕自己嘴上留一个把门的 85
说话要点到为止 88
多说别人得意之处，少揭别人“伤疤” 90
巧妙回避棘手的问题 92
言行失误时巧弥补 94
以自嘲应对别人的揭短 97
第五章会说话的女人上司关爱 103
说话时只能给上司提建议，不能给上司提意见 103
上司批评的时候要表达自己的悔改之意 106
上司的命令有误时，要委婉地提出意见 109
老板“嗜甜”，女人有招 113
如何与老板谈加薪问题 115
即使只完成一少部分工作也要向上司汇报 119
不该对上司说的10种话 122
通过说话拉近与上司的关系 124
第六章 会说话的女人下属敬爱 133
传达指令时，要清清楚楚 133
女性领导和下属沟通有技巧 136
对不同的下属说不同风格的话 139
批评下属时不要咄咄逼人，要因人而异 141
让下属在会议中坦诚地发言 145
适度赞赏下属以得到下属的支持 149
和下属聊天时要创造轻松愉快的氛围 155
第七章 会说话的女人同事喜爱 161
与同事交谈时，要表现得充分尊重对方 161
隐藏在心中的嫉妒心理会让你说话时不自主地得罪别人 162
敢于说替同事承担责任的话 165
与不同性格的同事交谈时用不同的方法 167
对同事说“不”要讲技巧 170
坚决不能与同事说的6种话 172
与同事交谈时必须注意的六点要素 176
第八章 会说话的女人恋人怜爱 181
女人的初恋，不仅只是蜜语甜言 181
第一次约会时 183
好听的话尽管说，越酸效果越好 185
热恋中，别因为说话降了温 187
通过说话追到自己心仪的男人 190
巧言善令，击退情敌 193
第九章 会说话的女人老公宠爱 203
老虎屁股摸不得，伤男人面子的话说不得 203
赞美你的丈夫，就像表扬你的孩子 207
丈夫工作时，妻子莫张口 212
收起你的抱怨，留住你的老公 214
男人说话为解决问题，学会与男人沟通的独特方式 216
老公是男人，和你说话的方式不一样 221
爱唠叨是女人的天性，也是虐待和折磨男人的利器 225
换个说法，平息争战硝烟于无形 230
丈夫失意时，要安慰不要嘲讽 233