第一章 绪论 1
第一节 研究背景与意义 1
第二节 研究目的与研究内容 8
第三节 研究方法与研究路线 12
第四节 主要创新点 16
第二章 知识管理构面与绩效理论探讨 17
第一节 知识与知识管理 17
第二节 知识管理策略 25
第三节 知识管理能动力 31
第四节 知识管理过程能力 37
第五节 知识管理绩效 49
第六节 本章小结 57
第三章 知识管理构面与绩效关系模型构建 58
第一节 现有知识管理关系模型 58
第二节 知识管理关系模型比较 66
第三节 理论模型构建 70
第四节 研究问题与假设 73
第五节 本章小结 78
第四章 知识管理构面与绩效关系实证设计 80
第一节 实证研究设计思路 81
第二节 调查问卷设计 83
第三节 调查问卷发放与收集 91
第四节 数据分析方法 92
第五节 实证研究方法的评估 97
第六节 本章小结 98
第五章 知识管理构面与绩效关系实证数据处理 100
第一节 样本数据有效性统计 100
第二节 量表的信度与效度检测 101
第三节 量表因子收敛效度的检验 111
第四节 研究问题1与问题2的描述性分析 117
第五节 研究问题3的假设检验 124
第六节 本章小结 140
第六章 知识管理构面与绩效关系研究结论 142
第一节 实证研究数据解读 143
第二节 知识管理构面作用及对绩效的影响 149
第三节 研究的启示意义 154
第四节 研究局限与未来研究展望 159
第五节 本章小结 161
附录 163
参考文献 169