第1讲 说不到心里，孩子怎会听 2
1.没有不听话的孩子，只有不会说话的父母 2
2.把话说到孩子心里去，是一门艺术 5
3.孩子最听不进这类话 8
4.美国父母如何把话说到孩子心里去 10
5.给孩子一点儿“不听话度” 12
第2讲 家长越唠叨，孩子越逆反 15
1.孩子们的烦心事儿 15
2.唠叨没完，会起反作用 18
3.好好的为什么说话变成了唠叨 20
4.尝试把唠叨变成提问 23
5.提高说话质量，减少唠叨数量 25
第3讲 与孩子平等地交谈 28
1.给孩子平等对话的机会 28
2.蹲下来与孩子说话 31
3.开口前，换位思考 33
4.尊重孩子争辩的权利 36
5.真诚地向孩子道歉 39
第4讲 倾听孩子的心里话 42
1.聆听孩子的真实想法 42
2.不要打断孩子的话 44
3.如何让孩子吐露心声 46
4.有效倾听孩子的技巧 48
第5讲 态度对了，孩子也就听了 51
1.少一些粗暴，多一些温和 51
2.不用命令的姿态跟孩子讲话 54
3.宽容就是一种说服力 56
4.讲究诚信，说话算数 59
5.态度越幽默，孩子越快乐 61
6.调子尽量低一点 64
第6讲 不言之教，无声胜有声 68
1.大爱无言，适时沉默 68
2.不明说，巧暗示 71
3.重身教，做榜样 74
4.父母吵架，孩子最受伤 76
第7讲 摸清孩子的气质说对话 80
1.你的孩子属于哪种气质类型 80
2.把握孩子气质类型的9个维度 83
3.软言细语引导脾气暴躁的孩子 88
4.多鼓励和赞扬活泼型孩子 90
5.和内向孩子说话时应注意的 92
6.耐心开导固执的孩子 94
第8讲 针对孩子的心理说准话 99
1.孩子的基本心理需要 99
2.仔细揣摩孩子的真实心理 101
3.对自卑的孩子说：你一定行！ 103
4.劝说转化孩子的嫉妒心 106
5.间接劝导虚荣心强的孩子 109
6.温和疏导孩子的逆反心理 112
第9讲 选对谈话的时机说透话 116
1.遇物而诲，择机而教 116
2.教诲孩子的最佳时机 118
3.利用具体情景与孩子说话 122
4.假期里是亲子交流的良机 124
5.切忌在大清早训斥孩子 126
6.进餐时数落孩子不可取 128
第10讲 批评孩子要留有余地 131
1.不要一味贬低孩子 131
2.以乐观的方式批评孩子 134
3.含蓄委婉，迂回暗示 137
4.人前不教子，给孩子面子 139
5.不“扩大化”，不“翻旧账” 141
6.斥责孩子忌大声 143
7.慎重使用批评性体态语言 145
第11讲 激赏孩子应掌握分寸 148
1.孩子心里最深层的需要 148
2.一句最能激励孩子的话 151
3.称赞孩子的话尽量具体点 154
4.夸孩子漂亮，不如夸他的品质 156
5.夸孩子聪明，不如夸他努力 158
6.分数并非赞美孩子的唯一原因 160
7.鼓励孩子挑战挫折和失败 161
8.物质奖励不能滥用 164
第12讲 拒绝孩子宜合情合理 167
1.孩子需要父母确定的“围墙” 167
2.以爱的理由对孩子说“不” 170
3.科学拒绝孩子不伤心 173
4.拒绝孩子，因人而异 176
5.这样拒绝孩子不可取 179
6.不要拒绝来自孩子的爱 181
第13讲 如何问，如何答 184
1.以巧问激发孩子的创造力 184
2.引导孩子多问“为什么” 186
3.回答孩子问题的原则 188
4.艺术地回答孩子的性提问 190
第14讲 把故事讲到孩子心里去 195
1.孩子听故事，益处何其多 195
2.给孩子讲故事是一种享受 197
3.讲好小故事，大大有学问 199
4.用讲故事开发孩子的智力 202
第15讲 书面谈心，效力独特 205
1.在本子上谈心 205
2.飞鸿传意，书信交流 208
3.小纸条，大用途 212
第16讲 电话交流，网络教子 215
1.和孩子通电话注意措辞 215
2.跟孩子订个“手机使用协议” 217
3.在网络上与孩子巧谈心 219
后记 223