第一章 企业战略管理概论 1
第一节 企业战略管理的意义 3
第二节 企业战略特征、构成要素及管理内涵 7
一、企业战略定义 10
二、企业战略特征 12
三、企业战略构成要素 12
四、企业战略管理的内涵 13
第三节 企业战略管理的层次 13
一、公司战略(企业整体战略) 14
二、竞争战略(子战略) 14
三、职能战略(职能部门短期战略) 15
第四节 企业战略管理的过程 15
一、战略分析 15
二、战略制定 16
三、战略选择 16
四、战略实施 17
五、战略控制 19
第五节 企业战略管理者 19
一、董事会 20
二、高层管理者 20
三、中层管理者 20
四、专业人士或团队 20
本章小结 21
第二章 企业战略分析 28
第一节 内部环境分析 30
一、内部资源分析 30
二、企业能力分析 31
三、企业核心竞争力分析 32
四、资源使用分析 33
五、资源均衡状况评估 36
第二节 外部环境分析 38
一、宏观环境分析 38
二、竞争环境分析 44
本章小结 54
第三章 企业战略制定 62
第一节 企业整体战略制定 63
一、内部发展战略 63
二、外部发展战略 65
三、国际化扩展战略 67
四、复苏战略 72
五、紧缩战略 73
六、转向战略 75
七、退出战略 76
第二节 企业基本竞争战略制定 78
一、成本领先战略 79
二、差异化战略 82
三、集中化战略 85
本章小结 87
第四章 企业战略选择 94
第一节 企业战略评价标准 95
一、适用性 95
二、可行性 96
三、可接受性 96
第二节 战略分析与选择方法 96
一、SWOT分析 97
二、SPACE分析 100
三、定量战略规划矩阵(QSPM) 102
四、PIMS分析法 103
第三节 风险与回报分析 105
一、战略风险评估方法 105
二、分析战略收益的方法 108
三、战略选择的财务可行性分析方法 110
本章小结 111
第五章 企业战略实施 119
第一节 组织结构与战略的匹配 121
一、组织结构及构成要素 121
二、组织结构的常见类型 125
三、组织结构的战略意义及战略匹配 132
第二节 人力资源与战略的匹配 135
一、战略性人力资源框架 135
二、人力资源系统和持续竞争优势 141
三、权责下放、自我提升和团队合作精神 141
四、人力资源和战略的匹配 145
第三节 组织文化与战略的匹配 146
一、组织文化的内容与特征 147
二、组织文化的类型 150
三、卓越的组织文化 154
四、组织文化同战略的匹配 157
本章小结 159
第六章 企业战略控制 163
第一节 控制系统的内容 164
一、控制系统的定义及特征 164
二、控制系统的内容 165
第二节 企业战略控制的方法 165
一、财务控制 165
二、非财务控制 166
三、行为控制 166
四、输出控制 167
五、社群控制 167
六、自我控制 167
七、责任会计和绩效评估 168
八、全面质量管理(TQM) 169
九、适时生产 170
十、平衡记分卡法 171
第三节 企业战略变化的管理 173
一、组织战略变化的过程 173
二、战略变化的模式 174
三、战略变化的管理 174
本章小结 177
参考文献 187