第一章 智慧社区概述 1
第一节 社区与智慧社区 1
第二节 国内外智慧社区发展 9
第三节 智慧社区现状及趋势 23
第二章 智慧社区建设范例 30
第一节 智慧社区建设需求 30
第二节 管理类智慧社区建设范例 32
第三节 服务类智慧社区建设范例 53
第三章 智慧社区管理 84
第一节 概述 84
第二节 社会治安综合治理 86
第三节 社区危机管理 88
第四节 社区卫生管理 91
第五节 社区社会保障 95
第六节 社区文化管理 98
第七节 社区教育管理 100
第八节 社区社会工作 102
第四章 智慧社区基础结构 106
第一节 社区信息基础结构 106
第二节 智慧社区网络基础结构 107
第三节 智慧社区应用系统基础结构 108
第四节 智慧社区建设类别简述 111
第五章 智慧社区框架设计与实现 114
第一节 智慧社区框架设计与需求分析 114
第二节 智慧社区功能与服务 115
第三节 智慧社区的设计与实现 117
第四节 智慧社区的网络结构 120
第五节 智慧社区结构框架 124
第六章 智慧社区发展策略 130
第一节 智慧社区建设成绩与问题分析 130
第二节 我国智慧社区建设总体目标与规划 132
第三节 智慧社区建设原则与思路 133
第四节 智慧社区发展策略与步骤 135
第五节 智慧社区建设模式 137
第七章 智慧社区建设现状分析 142
第一节 智慧社区分析与认识 142
第二节 智慧社区建设现状调研分析 144
第三节 智慧社区工作建议 147
第四节 智慧社区建设保障机制 148
附录1 北京市智慧社区指导标准（试行） 154
附录2 智慧社区建设指南 158
参考文献 200