模块一药学服务与咨询 1
项目一认识药学服务 1
任务一药学服务的概念和产生背景 1
任务二药学服务的发展现状 6
项目二药师在药学服务工作中必备的职业素质 11
任务一药学服务的道德和礼仪 11
任务二药学服务中的沟通 19
项目三药学信息服务 29
任务一药学信息 29
任务二药学信息服务 38
项目四用药咨询与健康教育 42
任务一健康教育与用药咨询 42
任务二用药依从性和用药指导 52
模块二药学服务基本理论 60
项目五药品基础知识 60
任务一药学计算 60
任务二药品说明书 66
项目六药物相互作用及配伍禁忌 72
任务一体外药物相互作用 73
任务二体内药物相互作用 76
项目七药物经济学 86
药物经济学概述与应用 86
模块三用药安全 95
项目八药品不良反应与药源性疾病 95
任务一药品不良反应的概述 95
任务二药品不良反应监测报告与药源性疾病 103
项目九治疗药物监测与个体化给药 112
任务一治疗药物监测 112
任务二个体化给药 121
项目十特殊人群用药 125
任务一儿童的用药 125
任务二老年人的用药 132
任务三妊娠期和哺乳期妇女用药 139
任务四肝、肾功能不全患者合理用药 145
任务五驾驶员、运动员的用药 150
模块四药学服务技能 155
项目十一医院药品调剂的药学服务 155
任务一处方认知 155
任务二医院药房的药学服务 163
任务三静脉用药调配中心的药学服务 181
项目十二社会药店的药学服务 196
任务一药品陈列 196
任务二药品贮存和养护 204
任务三药品的零售 211
模块五常见病症和疾病的用药指导 216
项目十三常见病症的自我药疗 216
任务一发热 216
任务二头痛 224
任务三咳嗽 228
任务四消化不良 232
项目十四常见疾病的用药指导 237
任务一缺铁性贫血的用药指导 237
任务二支气管哮喘的用药指导 243
任务三高血压的用药指导 255
任务四高脂血症的用药指导 271
任务五糖尿病的用药指导 278
任务六消化性溃疡的用药指导 288
任务七骨质疏松症的用药指导 298
任务八帕金森病的用药指导 305
实训一社会药房药学服务情况调查 312
实训二药学服务沟通技巧训练 312
实训三药学信息宣传窗的制作 315
实训四用药咨询 315
实训五药膳与合理进补的健康咨询 317
实训六正确阅读药品说明书 319
实训七药品不良反应／事件的收集与上报 319
实训八社区老年人用药指导实践 323
实训九处方调配模拟实训 323
实训十处方分析 325
实训十一静脉用药集中调配实训 327
实训十二非处方药的推荐和介绍 329
实训十三药品储存与养护技能实训 331
实训十四药店POP的制作和药品陈列 332
实训十五咳嗽的用药指导 333
实训十六缺铁性贫血的用药指导 335
实训十七支气管哮喘的用药指导 337
实训十八高血压的用药指导 338
实训十九高脂血症的用药指导 339
实训二十糖尿病的用药指导 340
实训二十一 消化性溃疡的用药指导 341
实训二十二骨质疏松症的用药指导 344
附录：常用实验室检查指标参考值 346
参考文献 357
目标检测参考答案 358
教学大纲 364