第一章 好交际从优雅礼仪开始 2
第一印象很重要 2
良好的仪表展现你的魅力 4
穿着要合时得体 5
塑造一个迷人的时尚形象 6
礼貌是最基本的要求 8
举止得体应该有风度 9
保持你的良好坐相 11
不讲礼仪者举步维艰 12
待人接物的礼仪技巧 13
递接名片也有学问 15
请人吃饭也有学问 17
赠送礼仪的秘诀 19
对好朋友也要客气有礼 20
建立自己的礼仪面貌 21
“谢谢”——沟通心灵的桥梁 27
“再见”画上圆满的句号 29
道歉是一种高尚的修养 30
第二章 好口才让你八面玲珑 34
好口才能让你展现鸿图之志 34
交际必须要有好口才 35
初打交道的说话技巧 37
说好第一句话 38
在交际中建立良好关系 40
掌握交际的方法和技巧 42
选择双方意见一致的话题 45
推心置腹会拉近距离 46
诱导对方说出真话 47
开口说话要“三思而行” 49
不要逞一时的口舌之快 52
言语失误莫强辩 53
用言谈打动对方的情感 55
反驳的艺术 56
选择好问话的方式 57
做一个善于倾听的人 61
成为一个良好的交谈者 63
尽量说好每一句话 65
把握说话的尺度 67
做一个言辞上的高智商者 69
说话要“话入人心” 71
第三章 好心态让你最有人缘 74
友情是人生财富 74
心胸宽则朋友来 75
不要苛求你的朋友 77
朋友是成大事者的依靠 81
你为什么害怕交朋友 84
克服害羞也不难 86
克服自卑才能大胆交友 88
信心是成功的纽带 90
别太自负也别太自贬 91
别做被情绪控制的人 93
“忍”是百妙之门 95
以宽宏大量的心胸容纳别人 97
乐观大度交朋友 98
让关爱为你再加一分 100
亲切随和使人信赖 101
真诚地对待每一个人 103
和谐来自相互尊重 105
第四章 打开心扉，广交天下朋友 108
朋友多了路好走 108
用一双慧眼交朋友 109
将陌生人变为朋友 111
人生得一知己足矣 112
结交知己是一种人生历练 114
有选择地交往 116
结交不同层次的朋友 117
异性友谊弥足珍贵 119
学会相互欣赏 121
患难是检验知己的试金石 123
真诚理解，打开知己心扉 125
保持适当的“距离” 127
学友也是你值得信赖的知己 129
交友应注重真挚的感情 131
第五章 聚集人脉的交际技巧 134
恰当地运用人情网 134
成为“让人有好感的人” 135
给人一个愉快的印象 136
亲近你想了解的人 138
交际中的心理战术 140
诚实是立足的根本 142
不妨使用恻隐之术 143
让别人欠你一份情 144
用你的身体来说话 145
妙用你的高低语调 146
不妨用点迂回战术 147
该糊涂时要“难得糊涂” 149
博得同情很重要 150
与知名人物结交 152
第六章 交际中不可不知的禁忌 156
勿做言而无信的人 156
别把关系搞砸了 157
不能只顾表现自己 159
不要做讨厌的交谈者 161
避免社交场合的失态 162
帮人要顾及对方自尊 163
是是非非别沾惹 164
心事不可随便说 166
玩笑不是乱开的 167
不要随便指责别人 170
不要轻谈失意事 172
说话不能张口就来 174
学会克制自己的情绪 176
切莫一错再错 177
莫将仇恨写在脸上 179
不妨以低姿态出现 181
热情也要有度 182
锋芒别太露 184
不要把别人当垫脚石 186
不要侵犯别人的“领地” 188
不要轻信“场面话” 190
不挡别人的财路 191
要注意保持距离 192
交友“宁缺毋滥” 195
好朋友明算账 197
小聪明不是社交的捷径 198