第一章 企业战略管理概论 1
第一节 企业战略 1
一、企业战略的定义 1
二、企业战略的内容 1
三、企业战略的结构层次 3
四、企业愿景、使命和战略目标 5
第二节 企业战略管理 7
一、战略管理的含义 7
二、战略管理的过程 8
第三节 战略管理理论演进 10
一、战略管理思想形成阶段 10
二、20世纪60～70年代的传统战略管理理论阶段 11
三、20世纪80年代至今的现代战略理论阶段 13
第四节 中小企业战略管理的特点 16
一、中小企业界定标准 16
二、中小企业战略管理的特点 22
本章复习思考题 24
本章案例 24
第二章 中小企业战略分析 29
第一节 一般宏观环境分析 29
一、政治和法律环境因素 30
二、经济环境因素 31
三、社会和文化环境因素 33
四、技术环境因素 33
第二节 产业环境分析 34
一、产业和产业环境 34
二、产业演变与产业生命周期 35
三、产业的集中与分散分析 38
四、产业竞争力分析 40
第三节 企业内部环境分析 47
一、中小企业资源与能力分析 48
二、中小企业业务活动分析 57
三、中小企业业务组合分析 64
第四节 企业外部环境与内部资源能力的匹配性分析 69
一、SWOT分析方法 69
二、中小企业内部资源能力与外部环境的匹配性分析 71
本章复习思考题 72
本章案例 72
第三章 中小企业成长战略 77
第一节 密集型成长战略 77
一、密集型成长战略的概念和特征 77
二、密集型成长战略的形式 78
三、密集型成长战略的优势和风险 82
第二节 多元化成长战略 83
一、企业多元化成长战略的类型 83
二、企业选择多元化战略原因 84
三、企业多元化战略失败的原因 85
四、集团多元化战略 87
第三节 一体化成长战略 87
一、一体化成长战略概述 87
二、企业一体化成长战略的模式 89
三、企业一体化成长战略的新动向 91
第四节 中小企业成长战略的途径 92
一、内部发展 92
二、并购战略 93
三、企业联合与战略联盟 94
本章复习思考题 96
本章案例 96
第四章 中小企业竞争战略 99
第一节 集中化战略 99
一、集中化战略的概念与特征 99
二、集中化战略的实现途径 100
三、集中化战略的优势与风险 101
四、集中化战略的适用条件 102
第二节 成本领先战略 103
一、成本领先战略的概念与分类 103
二、成本领先战略的目标与条件 104
三、成本领先战略的优势与风险 106
四、成本领先战略的方法体系 107
第三节 差异化战略 109
一、差异化战略概述 109
二、产品或服务差异化战略的内容 110
三、差异化战略适用条件 111
四、差异化战略的优势与风险 112
五、差异化战略及成本领先战略和“五力模型”之间的关系 113
本章复习思考题 114
本章案例 114
第五章 中小企业职能战略 119
第一节 中小企业财务战略 119
一、企业财务战略的概念及分类 119
二、财务战略的内容及影响因素 120
三、企业财务经理的决策 123
四、企业财务战略的选择 127
第二节 中小企业营销战略 135
一、市场营销基础理论与核心概念 135
二、市场细分战略 139
三、目标市场选择与市场定位战略 140
四、企业营销组合战略 142
五、营销战略计划 151
第三节 中小企业生产运营战略 152
一、生产运营战略的概念与分类 152
二、影响企业运营流程的因素 153
三、制定生产运营计划 154
四、及时生产战略 157
五、全面质量管理 160
第四节 中小企业研发战略 163
一、研发战略概述 163
二、制定研发战略的依据 166
三、研发方法与途径选择 166
四、研发政策 167
第五节 中小企业人力资源战略 168
一、人力资源战略的概念与意义 168
二、人力资源的规划和计划 170
三、招聘与选拔 172
四、评估与激励 174
第六节 中小企业信息化战略 175
一、信息与信息化战略的概念 175
二、信息化战略规划 177
三、中小企业信息化战略的模式与对策 179
本章复习思考题 181
本章案例 181
第六章 中小企业战略实施与控制 185
第一节 中小企业组织结构 185
一、组织结构的主要影响因素 185
二、纵横向分工组织结构 187
三、中小企业组织结构设计的基本要素 192
四、组织结构与企业战略 194
第二节 企业文化与战略变革 196
一、企业文化 196
二、战略变革 201
第三节 中小企业战略控制 203
一、企业战略控制概述 203
二、中小企业战略控制的过程 205
三、中小企业业绩衡量与测评 206
四、中小企业战略控制方法 209
本章复习思考题 213
本章案例 214
参考文献 217