第1章 对陌生人，优雅得体的女人有气场 2
1.首因效应：男人可以邋遢，你绝不可以 2
2.微笑不用付出任何代价，却能带来好的回报 3
3.握手的礼仪，你重视了吗 6
4.打造亲和力，和蔼的女人最有吸引力 8
5.得体的表达方式让人如沐春风 10
6.即使不是大人物，也要用请教的姿态和口吻 11
7.倾听，是对他人的尊重 14
8.任何场合，都保持应有的涵养 16
第2章 对渴望结交的人，善于展现价值的女人受欢迎 20
9.在交往前，别人也要审视一下你的价值 20
10.把握每一个帮助别人的机会 21
11.经常提醒自己“我可以为别人做点什么” 24
12.帮不上大忙帮小忙 26
13.不妨让别人欠你一份人情 29
14.不怕吃亏的女人才能占便宜 30
15.提升自己的魅力，吸引更有价值的人脉关系 32
16.培养高情商，提高女人的人际智能 34
第3章 对自己不喜欢的人，聪明的女人厌在心笑在脸 38
17.遭遇不速之客，如何应付 38
18.巧妙应对那些令人讨厌的交谈 40
19.有人与你争辩，让他赢 42
20.应对抢功，不妨以退为进 45
21.给批评的苦药裹上糖衣 48
22.巧妙拒绝男上司的暧昧行为 50
23.面对他人不合理的请求，如何拒绝而不得罪人 52
24.你不喜欢的男人向你示爱，如何不伤他的心 54
第4章 对有好感的男人，智慧的女人会吸引而不是穷追猛打 58
25.女人倒追男人的小策略 58
26.矜持一点，诱惑无穷 60
27.给他糖吃，但每次最多只给一颗 62
28.不要指望用性来获得爱情，这是最不牢靠的方式 64
29.天天相恋，未必天天相见 67
30.爱到八分刚刚好 69
31.若即若离，让男人兴致盎然 71
32.漫不经心，吊足男人的胃口 74
33.女人被追的诀窍 76
第5章 对有所求的人，活用人情打动对方 80
34.绝不做平时不联系，一联系就有事的女人 80
35.出门看天气，进门看脸色 82
36.聪明女人求人办事时态度诚恳 84
37.以情动人，客套是关键 87
38.聪明女人擅用眼泪 89
39.找准所求人心理的薄弱点，“恭”其所需 91
40.利用他人虚荣心巧办事 93
41.不要勉强别人办很难办的事 95
42.从所求人的身边人入手 98
43.不论结果如何，都要感谢为你办事的人 100
第6章 对“不见外”的人，即使“姐妹淘”，亲密也应有间 104
44.闺蜜之间也不能说话直肠子 104
45.““关心”过度也会造成伤害 106
46.不要和闺蜜分享你的爱情私密事 108
47.永远不要打断别人说话，哪怕对方是你的知己 110
48.求好朋友办事，说话也要客气 113
49.约会时，别用迟到考验对方的耐性 115
50.男人是用来依靠而不是依赖的 117
51.爱情里，请把你的猜疑藏起来 120
52.聪明的女人会把礼貌带进婚姻 122
53.别让你的固执伤了亲人的心 124
第7章 对掌控你前程的人，做得漂亮还要说得漂亮 128
54.肯定，是对上司最好的赞美 128
55.汇报工作进度，让老板看到你的努力 130
56.与上司说话，永远保持尊重的语气 132
57.好薪水都是“谈”出来的 134
58.聪明女人不说替上司做决定的话 136
59.偶尔跟老板交心是必要的，但要有的放矢 138
60.与上司私底下关系再好，公共场合也不可逾距 141
61.遭遇批评，即便不公正，也别忙着辩驳 143
第8章 对存在利益关系的人，距离不能太远也不能太近 148
62.对待同事，心要热，头脑要冷 148
63.有好东西，不要吃独食 150
64.任何情况下，都不要跟同事撕破脸皮 152
65.别和男同事玩暧昧 154
66.好同事也要明算账 156
67.别奢望和某位同事成为知己 158
68.和同事交往过程中一定要避免的几种话题 161
69.看好自己的秘密，不可轻易向同事吐露心声 163
70.对同事的“隐私”，要么拒绝要么守口如瓶 165
第9章 对意见相左的人，聪明的女人会说服而不是压服 168
71.把命令变成和颜悦色的商量 168
72.否定的话说得要委婉漂亮一些 170
73.学会利用权威的力量来说服对方 173
74.态度决定说服效果 175
75.欲擒故纵，故意正话反说 177
76.把说服建立在肯定的基础之上 180
77.聪明女人会劝架，设身处地效果好 182
78.曲言婉至，拐着弯儿地说服 184
79.既要说服对方，也要给对方留足面子 186
第10章 对难相处的人，因人而异提高交往技巧 190
80.如何与婆婆相处 190
81.遭遇爱抱怨的朋友，如何应对 192
82.如何感化孤僻、不合群的人 194
83.在不受伤害的前提下，对付爱挑衅的人 196
84.适当地反击恃强凌弱者 198
85.如何获得城府较深的人的信任 201
86.尽量远离喜欢搬弄是非的人 203
87.给心胸狭隘者以大度 206
第11章 对心怀不轨的人，多留个心眼以防被利用 210
88.克服女人容易被人利用的弱点 心太软 210
89.警惕爱情的陷阱 212
90.在好色的男上司面前学会保护自己 214
91.“小便宜”是陷阱 217
92.别掺和是非，以防给人当枪使 219
93.谨防外表柔弱的伪君子 221
94.提防同事射来的暗箭 223
95.识别好话背后的玄机 226
第12章 对对不起你的人，豁达宽容散发人格魅力 230
96.懂得原谅，别拿别人的错误来惩罚自己 230
97.他抛弃了你，恰恰给了你一个重新选择的机会 232
98.不要为了伤害你的人去伤害自己 234
99.撕掉女人“小心眼”的标签 236
100.抱怨不如感恩 239
101.女人把心放宽，幸福就在眼前 241