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第1章 轨迹 2
01 “互联网＋”与政府：从若即若离到不离不弃 2
02 移动：“互联网＋”的加速度与“溢出效应” 17
第2章 基因 38
01 政府转型与技术革命的十字路口 38
02“互联网＋政务”的中国元素 50
第3章 洞察 72
01 “互联网＋政务”的正面与背面 72
02 政务服务生态重塑与角色切换 102
03 “互联网＋政务服务”行动指南 125
第4章 变局 168
01 移动视角下的全球电子政务道路分野 168
02 奇点临近：“互联网＋政务”再想象 189