第一部分 各级各类护理人员管 1
护理部主任任职资格 1
护理部主任职责 1
护理部主办科员职责 2
护理部干事职责 3
护理病案质量检查人员职责 4
护士长任职资格 4
护士长职责 5
附：护士长月工作重点 5
附：护士长周工作重点 6
临床护理教学老师的任职资格 6
临床护理教学老师职责 7
附：临床护理教学老师周工作重点 7
主任（副主任）护师职责 7
主管护师职责 8
护理师职责 9
护士职责 9
办总护士岗位职责 10
附：办总护士周工作重点 11
责任组长任职资格 11
责任组长岗位职责 12
附：责任组长周工作重点 12
责任护士任职资格 13
责任护士岗位职责 13
附：责任护士周工作重点 14
辅助护士任职资格 14
辅助护士岗位职责 15
附：辅助护士周工作重点 16
护理员岗位职责 16
病区监护室护士岗位职责 16
中班护士岗位职责 17
小夜班护士岗位职责 17
大夜班护士岗位职责 18
第二部分 护理制度规范管理 20
护理人员培训管理制度 20
护理部工作制度 24
交接班制度 25
查对制度 26
附静脉输液时查对的具体要求 28
分级护理管理制度 28
护理查房制度 30
护理人员会议制度 32
护理文书管理制度 32
附：护理文书书写规范 32
附：病历排列次序 39
健康教育制度 41
附：健康教育形式 41
附：健康教育内容 42
患者膳食管理制度 42
附：护士的饮食护理 43
附：食具的卫生要求 43
事故、差错、登记报告制度 43
附：护理事故等级分类 44
附：护理差错分类 44
护士素质、仪表规范要求 45
病室规范要求 49
病房药品管理规范 50
病房工作站计算机及打印机使用要求 50
护理进修生管理办法 51
护理大专生培养计划及使用要求 52
查对程序 53
处理医嘱程序 54
静脉输液程序 55
口服药给予程序 55
输血程序 55
第三部分 各种工作流程 56
教学老师工作流程 56
办总护士工作流程 57
责任组长工作流程 58
责任护士工作流程 59
辅助护士工作流程 60
手术室各班护士工作流程 61
晨间护理工作流程 68
晚间护理工作流程 69
转入病人工作流程 70
转出病人工作流程 71
人院病人工作流程 72
出院病人工作流程 73
机械通气病人工作流程 74
健康教育流程 75
静脉输血流程 76
休克病人抢救流程 77
心脏呼吸骤停病人抢救流程 78
急诊、危重病人就诊流程 79
急诊病人就诊流程 80
第四部分 护理风险管理及各种程序 81
抢救及特殊事件报告处理制度 81
护理缺陷的处理程序 82
患者突然发生病情变化时的应急程序 84
患者突然发生猝死时的应急程序 84
患者有自杀倾向时应急程序 85
患者自杀后应急程序 86
患者坠床/摔倒时的应急程序 86
患者发生输血反应时的应急程序 87
患者发生输液反应时的应急程序 88
患者发生静脉空气栓塞的应急程序 89
输液过程中出现肺水肿的应急程序 90
患者发生化疗药外渗时的应急程序 91
患者外出或外出不归时的应急程序 92
病房发现传染病患者时的应急程序 93
病房发现确诊或疑似SARS患者时的应急程序 94
停水和突然停水的应急程序 95
泛水的应急程序 95
停电和突然停电的应急程序 97
失窃的应急程序 98
遭遇暴徒的应急程序 99
火灾的应急程序 100
地震的应急程序 101
输血风险管理 101
患者摔倒风险管理 103
预防压疮风险管理 105
针刺伤防范风险管理 107
病室内医疗仪器及设备的安全使用 109
第五部分 基础护理技术操作规程 114
护理操作中解释用语 114
铺备用床操作 114
铺麻醉床操作 116
口腔护理操作 118
卧有病人床更换床单操作 120
无菌技术基本操作 122
穿脱隔离衣操作 126
预防压疮背部护理操作 128
体温、脉博、呼吸、血压的测量操作 130
鼻饲操作 133
导尿术操作 135
灌肠操作 139
超声波雾化吸入操作 144
各种注射操作 145
静脉输液操作 149
氧气吸入操作 152
心肺复苏术操作 154
吸痰操作 158
引流管护理操作 160
第六部分 基础护理技术操作评分标准 162
铺备用床评分标准 162
铺麻醉床评分标准 163
口腔护理（高热病人）评分标准 164
口腔护理（昏迷病人）评分标准 165
卧有病人床更换床单评分标准 166
无菌技术基本操作评分标准 167
穿脱隔离衣评分标准 168
预防压疮背部护理评分标准 169
体温、脉搏、呼吸、血压的测量评分标准 170
鼻饲评分标准 171
女病人导尿术（以尿潴留为例）评分标准 172
男病人导尿术（以双腔导尿管留置导尿为例）评分标准 173
大量不保留灌肠评分标准 174
保留灌肠评分标准 175
超声波雾化吸入评分标准 176
皮内注射评分标准 177
皮下、肌肉注射评分标准 178
静脉注射评分标准 179
静脉输液（密闭式）评分标准 180
双腔鼻导管吸氧评分标准 181
心肺复苏术评分标准 182
吸痰评分标准 183
引流管护理评分标准 184