第一章 汽车的动性 1
第二章 政策性保险与社会安全 5
第一节 前言 6
第二节 政策性保险定义、源起与型态 6
一、政策性保险的定义 6
二、政策性保险源起与型态 11
第三节 政策性保险与社会安全之关联 15
一、政策性保险之目的 15
二、政策性保险与社会安全之关联 18
第四节 小结 21
一、政策性保险发展已见雏形 21
二、政策性保险确有助益社会安全 21
三、市场机制的引进是政策性保险要项 21
第三章 汽车与保险 23
第一节 汽车 24
一、汽车 24
二、汽车的特性 25
第二节 道路 26
第三节 道路交通事故 28
第四节 汽车保险的意义 31
第四章 意外事故的赔偿与救济制度 37
一、前言 38
二、损害赔偿制度 38
三、商业保险制度 39
四、社会保险制度 41
五、风险移转与预防 44
第五章 强制汽车责任保险 45
第一节 强制汽车责任保险法的由来 46
第二节 我国强制汽车责任保险制度的变迁 47
第三节 强制汽车责任保险的基本原则 49
一、原强制汽车责任保险的缺陷 49
二、强制汽车责任保险法的立法精神 54
三、强制汽车责任保险的原则 54
第四节 强制汽车责任保险的内容 58
一、前言 58
二、强制投保并维持保险契约有效 58
三、强制承保并维持保险契约有效 63
四、被保险人 66
五、加害人 67
六、受害人 67
七、请求权人 68
八、被保险汽车 69
九、汽车交通事故 72
十、保险范围与不保事项 73
十一、理赔 75
十二、直接请求权 77
十三、重复投保与保险竞合 78
十四、单一车辆及复数车辆之交通事故 81
第五节 汽车交通事故特别补偿基金 83
一、前言 83
二、特别补偿基金的特性 83
三、补偿对象与范围 84
四、代位请求 85
五、进步的成功 88
第六节 强制汽车责任保险的费率 89
一、贯彻立法精神与收支相等原则 90
二、保险费计算的考虑因素 92
三、保险费的计算 94
四、强制汽车责任保险费率之修正 95
五、试算结果的评估 97
六、宜加注意的事项 104
第七节 强制汽车责任保险的共保 104
一、共保内容 104
二、关于纯保费共保与共保自留 106
第六章 法、德、英、美（纽约）的特别补偿基金制度 109
第一节 前言 110
第二节 法国之补偿基金 111
一、前言 111
二、基金来源 111
三、补偿之对象及范围 112
四、补偿之危险事故 112
五、补偿之金额 113
六、Badinter法 113
七、恐怖及违法行为保障基金、输血行为保障基金 114
第三节 德国 115
一、前言 115
二、补偿之对象及范围 115
三、统计 116
四、补偿基金之来源 116
第四节 英国的保险契约者保护法与汽车保险人协会 116
一、保险契约者保护法 117
二、汽车保险人协会 119
第五节 美国—纽约州 120
第六节 结语 121
第七章 自用汽车保险通论 123
第一节 市场自由化与汽车保险 124
第二节 汽车保险单的共同条款 126
一、契约之构成与解释（第一条） 126
二、保险范围类别（第二条） 127
三、被保险汽车（第四条） 127
四、告知义务与本保险契约之解除（第五条） 130
五、危险发生之通知义务（第十五条） 131
六、保险费之交付（第六条） 132
七、保险契约之终止（第七条） 132
八、全损后保险费之退还（第八条） 134
九、不保事项（第十条） 134
十、其他保险（第十一条） 135
十一、保险契约权益移转（第十二条） 136
十二、防范损失扩大义务（第十三条） 137
十三、代位（第十六条） 139
第八章 汽车责任保险的承保 143
第一节 保险范围 144
一、伤害责任险 144
二、财损责任险 146
三、抗辩、诉讼费用 147
第二节 被保险人 148
一、被保险人群的概念 148
二、列名、附加、许可被保险人 149
第三节 保险金额 150
第四节 不保事项 151
一、绝对不保事项 152
二、可加保之不保事项 152
三、记名被保险人或附加被保险人为受害人时 153
第九章 汽车责任保险的理赔（Ⅰ） 155
第一节 汽车保险理赔概说 156
一、人的注意力与记忆范围 156
二、汽车事故造成损失的各种情况 157
三、汽车事故的特征 159
四、对于汽车保险理赔工作应有的认识 162
第二节 事故发生时 164
一、事故之通知 164
二、通知之期限 165
三、通知之对象 167
四、通知之方法 168
五、通知之内容 169
第三节 接到事故发生之通知时 169
一、确认承保内容 169
二、确认保险费已交付 170
三、综合性处理 171
四、5W1H 171
五、报案纪录 172
六、婉拒理赔 172
七、防范损失扩大 172
八、出险报告书 173
第四节 事故的调查 174
一、事实的调查 174
二、原因的调查 176
第十章 汽车责任保险的理赔（Ⅱ） 183
第一节 人身伤害的损害赔偿 184
一、保险单条款的规定 184
二、积极的财产上损害 185
三、消极的财产上损害 192
四、非财产上损害 200
五、赔偿金额认定的趋势 203
第二节 人身伤害赔偿项目的再整理 204
一、伤害时 205
二、死亡时 205
三、汽车保险的另一社会使命 206
第三节 第三人财物损失责任保险的特征 207
第四节 财物损害的赔偿 208
一、保险单条款的规定 208
二、直接损害 209
三、间接损害 210
第十一章 车体损失保险的承保 213
第一节 车体损失保险的被保险人 214
一、概说 214
二、自用汽车险的被保险人 214
三、营业汽车险的被保险人 221
第二节 被保险汽车 221
第三节 保险范围 222
一、现行承保事故的若干特点 222
二、保险事故 225
第四节 不保事项 227
一、甲、乙及丙式共同绝对不保事项 228
二、乙式绝对不保事项 228
三、丙式绝对不保事项 228
四、甲、乙式可加保事项 229
五、什么是车险理赔远端勘估视讯系统？ 229
第五节 保险金额 230
一、概说 230
二、保险单条款的规定 231
三、时价 232
四、新车 232
五、折旧 233
六、中古车与lemon现象 236
七、汽车价值的特征与车体险 237
第十二章 车体损失保险的理赔 239
第一节 勘估工作 240
一、勘查前 240
二、现场勘估 240
三、在修车厂勘估 241
四、修理厂的问题 243
第二节 损失金额的理算 243
一、车价 243
二、标准工时与标准工资 244
三、部分损失 245
四、全损 248
五、其他费用 250
六、自负额 251
七、残余物 255
第三节 修复赔偿与现款赔偿 256
一、前言 256
二、理赔方式的选择 257
三、回复原状与我国市场特性 258
四、回复原状条款的由来 261
五、改进之道 262
第十三章 汽车窃盗损失保险 265
第一节 特殊的市场背景 266
一、司法方面 266
二、监理、行政方面 266
三、市场供需方面 266
四、道德心理方面 267
五、犯罪组织方面 267
第二节 窃盗损失保险的范围 268
一、特征 268
二、保险范围 268
三、不保事项 269
四、理赔范围及方式 272
五、自负额 272
六、全损的理赔 272
七、寻车 274
八、理赔上的注意 275
第十四章 其他保险 279
第一节 旅客责任保险 280
一、保险范围 280
二、「旅客」的定义 282
三、不保事项 282
四、给付内容与限制 283
五、小结 286
第二节 雇主责任保险 288
一、保险范围 288
二、「受雇人」的定义 289
三、不保事项 289
四、给付内容与限制 291
五、小结 293
第三节 汽车经销商综合保险 294
第十五章 汽车保险的附加险 297
第一节 自用汽车之附加险 298
一、汽车车体损失保险台风、地震、海啸、冰雹、洪水、因雨积水附加条款 298
二、汽车窃盗损失保险零件、配件被窃损失附加条款 298
三、汽车车体保险全损免折旧批单 300
四、汽车窃盗险附加代车费用险批单 302
五、汽车窃盗损失保险全损免折旧批单 304
第二节 营业用汽车之附加险 305
一、汽车车体损失保险罢工、暴动、民众骚扰附加条款 305
二、汽车窃盗险自负额批单 306
第十六章 汽车保险的费率 309
第一节 从风险管理观点谈汽车保险的费率 310
第二节 汽车保险费率厘订的若干要项 310
一、计算费率的原则 310
二、纯保费的计算 311
三、附加费用的计算 312
四、从人、从车因素与赔款加减费率 313
第三节 现行费率概要 314
一、保费计算公式 314
二、从人因素 317
三、关于从人、从车因素 319
四、车龄法与制造年份法的比较 322
五、关于奖惩制的费率与检讨 323
第四节 结语 326
第十七章 汽车保险的再保险 327
第一节 再保险的意义与汽车保险 328
第二节 再保险的型态与方式及汽车保险 329
一、再保险的型态 329
二、再保险的方式 333
第三节 办理汽车保险再保险应注意之处 341
一、自再保险看汽车险的危险特征 341
二、汽车险的一个危险范围与自留 342
第四节 汽车再保险的现况 344
一、强制汽车责任险 344
二、任意汽车责任险 344
三、汽车险净自留保费 345
第五节 汽车保险运用限额再保险 346
一、汽车险的特性 346
二、财务比率再保险 347
三、以汽车险为例检讨 348
第十八章 汽车保险与消费者保护 351
一、服务品质 352
二、汽车险的价格、服务品质、履赔能力与消费者 352
三、汽车险保单的条款与消费者 355
四、保险单一瞥 358
五、小结 359
汽车颂 361
中英文索引 363