公共冲突管理的制度与机制 3
社会治理视角下中国公共冲突治理的制度建设&常健 3
法治国家建设中四类治理规范的结构关系和协调机制&常健 12
中国的社会冲突缘何未能制度化：基于冲突管理的视角&张振华 16
公共冲突管理机制的系统化构建——韩国的经验及借鉴&常健 刘一 34
韩国政府委员会在公共冲突治理中的作用及其启示&常健 李志行 49
公共冲突管理中的政府责任及其机制建构&王玉良 63
缺失与建构：公共冲突治理视域下的政府信任探析&王玉良 74
公共冲突的治理策略 89
社会稳定风险仿真模拟与社会冲突的前馈控制&阎耀军 郭涛 89
控制与化解的交互：转型期中国冲突治理的内在逻辑&张春颜 103
公共领域冲突控制与化解的耦合对治理方式与效果间关系的影响研究&张春颜 常健 112
我国公共冲突干预治理中存在的角色混乱问题解析&赵伯艳 127
社会组织融入社会冲突管理的时机找寻&韦长伟 136
社会冲突解决中的“花钱买稳定”策略研究&韦长伟 贾晓光 150
公共冲突视角下的基层政府治理新思维——基于群体性事件的分析&原珂 关耀强 162
西方冲突化解的主要方法及其发展脉络&常健 原珂 170
公共冲突的过程分析 183
广义共享性谱系与群体性事件演化规律研究&吕鹏 183
“旁观者”现象：旁观者介入公共冲突的过程分析及破解策略&原珂 齐亮 206
网络动员的影响因素分析&徐祖迎 220
农民的行动策略与政府的制度理性——对我国征地拆迁中“闹大”现象的分析&杨华 罗兴佐 232
国家安定与个人权利保障：转型悖论及其消解&常健 刘明 249
公共冲突管理的不同领域 263
韩国环境冲突的历史发展与冲突管理体制研究&常健 李志行 263
当代中国医患纠纷的治理机制：现状、问题及建议&许尧 278
医患纠纷治理中的冲突转化及其途径&许尧 299
中国城市社区冲突及化解路径探析&原珂 311
构建我国互联网多元治理模式——匡正互联网服务商参与网络治理的“四大乱象”&赵玉林 324
“劳动利益争议”处理机制的缺失与构建&徐小洪 336
灰色治理与城市暴力再生产——鲁磨路“城管”实践的机制分析&吕德文 344
公共冲突管理研究回顾与借鉴 381
中国公共冲突解决研究述评&李婷婷 李亚 381
冲突化解研究诸领域及其对公共冲突化解研究的影响&常健 王玉良 394
网络动员研究述评——以冲突管理为视角&徐祖迎 412