《伟大管理的12要素》PDF下载

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  • 作  者:(美)罗德·瓦格纳,詹姆斯·哈特著
  • 出 版 社:中青文出版有限公司
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787515343037
  • 页数:213 页
图书介绍:这是一本在理念和内容上具有革命性突破的管理经典。全球金牌畅销书《首先,打破一切常规》的姊妹篇。这是一本管理者和被管理者,乃至社会中每个成员都应该读的书。微软、宝洁、中国工商银行等世界500强企业采用本书理念和方法指导管理工作。《伟大管理的12要素》通过大量的实例,用人本管理和优势理论,剖析为什么杰出管理者的行为是这样的,突破了一般的劝诫和教条,告诉我们,每个人都是管理者。每一个要素都代表着有关人性最为基本的真理,每一个要素和工作表现之间的关系为高级管理人员描绘了线路图。《伟大管理的12要素》提供了一个简明而实用的模型,并配以具体解决方案,用Q12管理工具,让管理者和员工好好地观察自己和团队,找到被疏忽的问题所在,获得成功的方法,提高员工敬业度,重塑团队,取得重大进步。

序言 员工敬业度的价值 7

第1要素 我知道对我的工作要求——明确共同的成果目标 13

第2要素 我有做好我的工作所需要的材料和设备——让员工工作得安全、舒适 25

第3要素 我每天都有机会做我最擅长的事——发挥优势 37

第4要素 我因工作出色而受到表扬——认可与赞赏的魅力 57

第5要素 我觉得我的主管关心我的个人情况——无微不至的关怀 71

第6要素 工作单位有人鼓励我的发展——提出不断进步的期待 83

第7要素 我觉得我的意见受到重视——起制定实施计划 97

第8要素 公司的使命/目标让我觉得自己的工作重要——工作与使命休戚相关 107

第9要素 我的同事能够致力于高质量的工作——整个团队全力以赴 121

第10要素 我在工作单位有一个最要好的朋友——为团队良好关系创造条件 133

第11要素 工作单位有人和我谈及我的进步——积极反馈很重要 151

第12要素 我在工作中有机会学习和成长——区分“事业”和“工作”的依据 169

伟大管理者必须面对的——薪水问题 187

伟大管理者必须具备的——个人使命感 203

结语 伟大管理的核心 207