信函格式 1
第一章 建立业务关系 10
Lesson One 12
Lesson Two 18
Lesson Three 24
第二章 询盘 30
Lesson Four 32
Lesson Five 38
Lesson Six 45
第三章 发盘 50
Lesson Seven 52
Lesson Eight 58
Lesson Nine 65
第四章 还盘 70
Lesson Ten 72
Lesson Eleven 78
Lesson Twelve 83
第五章 订单和成交 87
Lesson Thirteen 89
Lesson Fourteen 97
Lesson Fifteen 104
第六章 支付 109
Lesson Sixteen 112
Lesson Seventeen 119
Lesson Eighteen 125
第七章 信用证 131
Lesson Nineteen 133
Lesson Twenty 142
Lesson Twenty-one 149
第八章 装运 154
Lesson Twenty-two 157
Lesson Twenty-three 165
Lesson Twenty-four 170
第九章 保险 173
Lesson Twenty-five 175
Lesson Twenty-six 182
Lesson Twenty-seven 186
第十章 投诉和索赔 190
Lesson Twenty-eight 192
Lesson Twenty-nine 197
Lesson Thirty 203
附录一 常用词汇 206
附录二 世界主要港口 213
参考文献 216