第一章 追求：为梦想和情怀而战 2
一、把华为做成一个世界级领先企业 2
二、压强原则：华为29年专注一个目标 5
三、华为公司不单纯追求利润最大化 8
四、华为只推动有价值的创新 11
五、坚持不让华为上市，避免被迫多元化 14
六、知识资本化，是华为不断探索的方向 17
七、严格控制进入新的领域 20
第二章 精神：学习力才是核心竞争力 24
一、我们必须向美国学习 24
二、学习日本工匠精神 27
三、向小米学习 30
四、“一定要端正我们的学风” 33
五、尊重知识，做知识的信徒 36
六、学力比学历重要 39
第三章 文化：企业最大的管理权是思想文化的管理 44
一、文化是生生不息的资源 44
二、团队合作精神是我们企业文化的精髓之一 48
三、机会不是等来的 51
四、任正非论“奋斗文化” 54
五、爱亲人比爱国家多，实事求是才有凝聚力 57
六、从“狼文化”到“千手观音文化” 60
七、决策，从贤不从众 62
八、不主张在重大战略上快速决策 66
九、企业要有强烈的社会责任感 69
十、有组织有纪律的团队才能打胜仗 72
第四章 客户：华为存在的唯一理由 78
一、质量是华为人的自尊心 78
二、不能光研究蜘蛛腿 81
三、以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳 84
四、业务流程标准化，确保高效 87
五、向顾客提供专业化和标准化的服务 90
六、对客户的需求要有宗教般的信仰和敬畏 93
七、做好产品的市场定位 96
第五章 组织：建立有效的高层管理组织 102
一、该放手就放手，充分授权 102
二、该淘汰绝不手软 105
三、保持干部的流动性 108
四、减少组织层次结构 111
五、不允许越权越位的现象发生 114
六、管理层要善于倾听不同意见 117
七、优化供应链 120
八、矩阵管理结构应需而生 123
第六章 人力：创造优秀人才脱颖而出的机制 128
一、人力资源管理是企业价值增值的源泉 128
二、人岗匹配制度 131
三、绩效考核要坚持公平公正的原则 134
四、华为的人才培养体系 137
五、鼓励员工内部创业 140
六、提高员工的主人翁意识 143
七、不搞终身雇佣制度，任何人都可能被淘汰 147
八、以绩效论英雄 150
九、给予员工提建议的权利 153
十、让人才不断增值 156
十一、坚持“效率优先、兼顾公平”的原则 159
十二、平等对待每一个员工 162
第七章 激励：释放员工最大的潜能 168
一、在报酬与待遇上坚定不移向优秀员工倾斜 168
二、不可撼动的激励政策 171
三、决不让雷锋吃亏 174
四、分配股权激励员工 177
五、坚持以“结果导向”考核员工 180
六、能者上庸者下，一定要成为永恒的制度 183
七、在员工内部引入竞争机制 186
八、沟通是团队的润滑剂 189
第八章 成长：华为还未成功，只是在成长 194
一、顺应大趋势，避免大风险 194
二、造的势，需要默默去实现 197
三、失败不应受到指责 200
四、长期高速增长必藏隐患 203
五、成本是市场竞争的关键制胜因素 206
六、用自主知识产权提升企业核心竞争力 209
七、大力开发新产品，不断拓展新市场 212
八、搞自主研发是“找死”，不搞是等死 215
九、华为的营销网络 218
十、打造团结协作的高效营销团队 221
十一、“农村包围城市” 224
第九章 竞合：开放式合作寻求共赢 230
一、选择互补性的战略伙伴 230
二、以互利共赢为基础，探索多种合作形式 232
三、合作：不能做“黑寡妇” 235
四、不开放就要死亡 238
第十章 危机：下一个倒下的会不会是华为？ 242
一、危机意识：变危险为机遇 242
二、要么领先，要么死亡，没有第三条路 246
三、敢于打破常规，走别人没有走过的路 249
四、高层管理者应保持忧患意识 252
五、细节决定品质 255
六、不断提高产品的可靠性 258
七、要多元化，但不盲目扩张 261
八、提高对外部环境变化的敏感度 264