第一部分 发挥影响力 2
第1章 影响力失败情形 2
应对生活101 2
第2章 什么是影响力 9
利与弊 9
第3章 影响力模型 24
建立关系与达成结果 24
第4章 表述性影响 34
表达想法，产生能量 34
第5章 接受性影响 44
引发观点，激发行为 44
第6章 影响行动 59
无限可能的世界 59
第二部分 影响力计划 66
第7章 制订影响力计划 66
影响力机遇的设计思维 66
第8章 确立影响目标 71
怎样才算成功 71
第9章 聚焦关系 79
影响的双面效应 79
第10章 聚焦对象 84
个人 84
第11章 聚焦环境 93
系统、组织、文化与时间 93
第12章 聚焦主体 99
自身 99
第13章 聚焦问题 104
什么利害攸关 104
第14章 通过影响达成目标 109
如何获得方法 109
第15章 落实计划 118
把意外当成机遇 118
第三部分 影响力注意事项 128
第16章 影响力的伦理标准 128
赠人玫瑰手有余香 128
第17章 网络影响 134
即时交流的奇迹与边界 134
第18章 通过社交媒体进行影响 144
扩展影响范围 144
第19章 运用影响力 150
促成事情发生 150
第20章 间接影响 158
跨领域影响 158
第21章 影响你的团队 165
从一到多 165
第22章 影响中的大脑 168
科学可以告诉我们的那些事 168
结语 成功的悖论 184
附录A 训练伙伴 187
附录B 影响计划 191
附录C 促进有效影响的会议过程 197
附录D 句子启动器 204
附录E 影响场景 208
附录F 自我评估 224