舆情篇 1
社会化媒体中“日常环境抗争”的信息流动机制研究&金萍华 1
改革开放以来社会舆情生态演变机制及其特点分析&李彪 16
危机传播语境下微博意见领袖的引导路径——基于“夏俊峰案”微博数据的分析&刘丽 26
“松散集合体”：情感视角下的网络动员分析——基于“夏俊峰案”的互联网文本&徐亦舒 36
2013年国内舆情趋势年度报告——从网络热词流行语视角分析&童云 49
从情绪的宣泄到理性的回归——关于“合肥少女毁容事件”的舆情研究&黄伟迪 汤菁 叶文丹 60
从舆论治理到社会治理：政府危机应对的思维转变——以两地“悬浮照事件”为例&董惠琪 81
政务微博引导网络舆情热点方式探析&殷俊 姜胜洪 97
服务创新与行政管理的博弈——打车APP之争背后的舆情分析&杨扬 105
对“合肥市民眼中的医患关系”的舆情研究&谢小娟 118
关系强度对政务微博扩散的影响研究——基于安徽省教育厅政务微博的研究&李小军 孙春玉 邵明 131
形象篇 136
安徽质检形象建构与维护研究——基于对1000份调查问卷的统计分析& 刘勇 汪礼亮 136
外宣类政务微博的对话传播研究——以“南京发布”为例&何怀志 156
大建设浪潮与中国城市想象——以《合肥晚报》《新安晚报》房地产广告为个案&刘丽 李璐 178
新传播革命视域下政府形象建构的路径选择——以安徽省三大政务微博为例&刘勇 黄颖 189
幸福在哪里？——以合肥成为“中国最幸福城市”为例解读当下幸福感&黄伟迪 开薪悦 205
从文化资源到文化资本：文创产业中“怀旧”因素的应用——台北与无锡的比较&周彤 222
理论方法篇 232
网络舆论研究历史与现状之检视（2003—2013）——基于新闻传播学四份期刊的考察&罗锋 王琇婷 李鲛 232
CATI调查方法在舆情调查中的应用效果分析——以11项舆情调查为例&周春霞 246
报告篇 255
合肥市民对2012年安徽省两会关注情况的舆情调查&研究中心课题组 255
合肥市民关于“毒胶囊”事件意见态度调查&研究中心课题组 260
合肥市民关于安徽精神形象的态度调查&研究中心课题组 268
合肥市民对钓鱼岛事件国民行为的意见态度调查&研究中心课题组 275
合肥市交通状况的意见态度调查&研究中心课题组 283
合肥市民对十八届三中全会关注情况调查&研究中心课题组 291
关于合肥市民如何度过国庆假期的舆情调查&研究中心课题组 302