上篇：驰骋职场，做个知礼干练的女性测一测：女性职场礼仪修养 5
第1章 淡雅妆容，化出职业女性的高雅形象 5
修饰眼部，让眼睛更具神采 5
化好鼻子，增添迷人资本 9
粉面香腮，女性韵味显出来 11
谨慎使用香水不失礼 13
妆容不当，失礼行为惹人烦 15
第2章 职场交往，一举一动皆有讲究 18
恰到好处地做自我介绍 18
介绍他人认识时要有礼 22
从小名片中看出大修养 25
握手礼仪，你不可不知 28
谢意与歉意，你应这样表达 33
第3章 排位入座，展现职业女性的谦逊美 36
有礼有节地做到“女士优先” 36
与客户一起走楼梯的礼仪 37
乘坐电梯，尽显你的优雅 39
一起乘车，你应该和谁坐 41
与会时，这样入座才优雅 43
谈判时，座位安排要合理 44
第4章 商务会谈，有礼有节增添隐形筹码 47
拜访客户，第一印象很重要 47
客户来访，接待一定要贴心 49
介绍产品，如何展现女性专业一面 51
签合同，要谨慎但不要紧张 53
部门联谊，做个端庄大方的舞女郎 55
第5章 积攒口碑，争做办公室“人气女王” 58
女人，将你的办公桌收拾干净 58
与上司相处，要有礼有节 60
汇报工作时，礼仪不可丢 62
端正态度，对待上司的批评 65
与同事相处，要依礼而行 68
这样强调自己的观念才适合 71
第6章 中餐礼仪，让自己成为一道靓丽风景 75
预约：高科技时代也要懂的礼节 75
在餐桌上，要弄清楚你的身份 77
点菜，来一次高雅的冒险 79
餐具至上，中餐桌上的亮点 81
中餐厅应急情形，你问我答 84
第7章 西餐礼仪，吃出你的良好修养 88
成功女性第一步：了解西餐厅 88
用餐好姿态，起坐要有礼 91
西餐和餐酒的“爱恨情仇” 94
社交晚宴，你的优雅舞台 97
西餐用餐实战大放送 99
第8章 商务餐与自助餐，礼仪亦不可缺少 104
商务餐，吃出你的端庄与修养 104
自助餐，千万不可“见食忘形” 106
下篇：享受生活，做个优雅幸福的女人测一测：女性日常礼仪修养 112
第9章 日常服饰，穿出你的女人味 112
穿着得体，凸显女性的品位 112
服装色彩，代表女性的形象 114
智选鞋子，提升女性整体形象 116
随身包包，衬托女性特有气质 118
精巧饰品，点缀女性美丽姿态 120
第10章 言之有“礼”，让你备受欢迎 213
言谈有礼，树立良好形象 123
把握分寸，决定成败的关键 126
巧妙拒绝，有修养地说“不” 129
恰当赞美，自己与他人都快乐 132
幽默一把，沟通局面易打开 135
第11章 举止优雅，为你增添高贵的气质 138
优雅的举止，动人的仪态 138
坐如牡丹，端庄大方又沉稳 140
立如荷花，姿态婷婷又婉约 144
行如弱柳，一步一莲花 148
微笑，像蒙拉丽莎那样 150
第12章 重视细节，让幸福指数节节高 153
参加婚宴，讲礼仪是最好的祝福 153
生日派对，玩得再high也不可忘礼 155
观看演出，切忌打扰别的观众 156
KTV昌歌，彪悍的“麦霸”做不得 158
医院探病，选好时间很重要 160
第13章 相敬如宾，夫妻感情迅速升温 163
打造温暖小窝，让丈夫时时想家 163
懂得换位思考，感情才能长长久久 167
学会包容，打造和谐的婚姻生活 169
亲爱的，给老公留点儿私人空间 173
让老公心甘情愿地告诉你心事 176
第14章 以身作则，为孩子做个好榜样 180
用心经营，打造良好的家风 180
积极引导，重视子女的礼仪修养 184
言传身教，给孩子做好表率 187
礼貌用语，让孩子远离粗话脏话 190
遵循天性，给子女足够的自由 193
莫用自己的眼光看待孩子的朋友 196
第15章 尊老爱老，让父母安享晚年 200
对待父母，尊敬必不可少 200
支持父母多交朋友 202
经常回家陪陪父母 205
耐心听父母“唠叨唠叨” 208
包容退让，婆媳也可亲如母女 211
第16章 礼尚往来，与亲朋好友更加亲密 216
再亲近也不可忘了相互尊重 216
礼数到位，妯娌才能愉快相处 219
经常联络，感情不会降温 221
参加亲属丧葬，请尊重当地习俗 224
第17章 外出或旅游，做个受人欢迎的人 228
公共场合，彬彬有礼最有魅力 228
自驾外出时，注意行为要优雅 230
出境，懂礼仪才不被讨厌 232
入住、离开酒店，请为自己留个好印象 234
出国旅游前，先弄清楚国外风俗礼仪 236
聪明女性会谨记各国的禁忌 239