第1堂课 尽现女性端庄优雅：服饰礼仪 1
服饰礼仪整体原则 2
不同肤色的完美修饰 3
优雅Tips：不同场合服饰的搭配 4
第2堂课 巧施粉黛便可婀娜多姿：妆容礼仪 8
化妆的基本原则 8
注意妆容细节 10
优雅Tips：各种场合妆容的变化 11
第3堂课 闻香识女人：香水礼仪 16
香水的选择原则 18
优雅女人的香水之旅 18
优雅Tips：正确使用香水 21
第4堂课 风姿绰约只在举手投足之间：仪态礼仪 23
挺拔的站姿 23
优雅的坐姿 25
曼妙的步伐 27
得体的蹲姿 28
优雅Tips：行走训练 28
第5堂课心融万物则声婉似水：声音礼仪 30
巧妙的说话方式 32
唯美音量的控制 32
温柔语速的调整 33
优雅Tips：温婉、甜美声音的炼就 33
第6堂课 中华礼仪文化：中餐礼仪 35
传统席位礼仪 35
礼貌入席 38
传承筷子礼仪 39
优雅Tips：文雅的中餐礼仪 39
第7堂课 品味西方礼仪格调：西餐礼仪 42
西餐用具 44
坐姿要优美 44
用餐的讲究 45
正餐的选择 46
优雅Tips：西餐的禁忌 47
第8堂课 浪漫名媛从一杯酒开始：品酒礼仪 49
品酒前注意事项 49
各具特色的品酒方式 52
优雅Tips：浪漫品酒 54
第9堂课 从容自在享受休闲时光：自助餐礼仪 56
自在不失优雅的取食法则 58
淑女自助用餐法 59
优雅Tips：自助餐礼仪 60
第10堂课 提升人脉的优雅交际：宴会礼仪 62
社交宴会介绍 62
优雅Tips：礼仪的开始 64
第11堂课 嬛嬛一袅舞步翩翩：舞会礼仪 68
美美的出席 68
礼貌地邀请 70
婉拒的方法 71
优雅Tips：展现你的优美舞姿 72
第12堂课 赠人玫瑰手留馨香：鲜花礼仪 74
花花世界的礼仪 74
选好时机 76
鲜花礼仪的多种形式 77
优雅Tips：各种节日鲜花的选择 78
第13堂课 尊人知让必懂无礼不立：公共礼仪 81
公共礼仪特点 81
知礼仪懂道德 83
优雅Tips：公共礼仪从点滴做起 85
第14堂课 踏出国门你代表着一个国家：出国旅行礼仪 87
和平友爱，注意个人形象 89
优雅Tips：当你走出国门 91
第15堂课 白领、骨干、精英：求职礼仪 92
求职礼仪细节 92
着装禁忌 95
优雅Tips：面试是一次自我完善 96
第16堂课 以和为贵淡定从容：办公室礼仪 97
自我的约束 99
良好的人际关系应从善待他人做起 100
优雅Tips：细节决定成败 101
第17堂课 拉近世界的距离：电话、通信礼仪 102
微笑有礼地通话 102
接听电话的礼仪 104
待接电话礼仪 105
优雅Tips：做一个温柔的倾听者 106
第18堂课 美丽你的第二张脸：名片礼仪 107
名片设计礼仪 107
了解名片分类 109
名片的准备 110
名片的递送礼仪 110
接收名片礼仪 112
索要名片礼仪 113
优雅Tips：名片的整理 113
第19堂课 恭而有礼的女子交友必诚：见面礼仪 115
自我介绍 115
介绍他人礼仪 117
握手礼 118
鞠躬礼 119
名片礼 119
脱帽礼 119
拥抱礼 119
亲吻礼 120
优雅Tips：见面时的称呼 120
第20堂课 慧质兰心的气场女性：沟通礼仪 121
委婉地讲话 121
沟通艺术 123
与陌生人交谈 124
优雅Tips：沟通禁忌 125
第21堂课 优雅女人的知性魅力：会客礼仪 127
家中会客礼仪 127
商务会客礼仪 129
送茶礼仪 130
谈话 130
优雅Tips：会客礼仪，细节决定成败 131
第22堂课 真诚邀约方显礼数：邀请礼仪 132
正式商务邀请礼仪 134
优雅Tips：邀请礼仪细节 136
第23堂课知礼识仪必定备受欢迎：拜访礼仪 138
家庭拜访礼仪 138
商务拜访礼仪 140
拜访中的礼仪 141
优雅Tips：办公室拜访礼节 143
第24堂课优雅女人的暖心礼：馈赠礼仪 144
选择礼物的标准 144
送礼的意义 146
优雅Tips：送礼原则 147
第25堂课 热情待客的优雅与风度：接待礼仪 150
公务接待 152
商务接待 153
优雅Tips：职场接待礼仪 154
第26堂课 智慧女人笑傲职场：商务礼仪 156
商务女性着装礼仪 156
商务语言技巧 158
商务洽谈礼仪 160
优雅Tips：互利为主的洽谈 161
第27堂课 规范严谨的缔结条约：签字仪式礼仪 162
签字仪式两阶段 162
签字仪式开始 165
签字完成 165
优雅Tips：签字仪态 166
第28堂课 有条不紊的优雅：新闻发布会礼仪 167
新闻发布会类型分析 167
现场布置 169
发布会礼仪要点 169
发布会的礼仪规范 170
优雅Tips：新闻发布会的善后评估 172
第29堂课 修养与气质的验证：出差礼仪 175
陪同领导出差的各项礼仪 175
优雅Tips：出差礼仪细节 176
第30堂课 在路上，入乡随俗：习俗礼仪 179
国内习俗 179
国外习俗 181
优雅Tips：尊重他人习俗 183
第31堂课 见证爱情的的永恒：婚礼礼仪 185
参加婚礼的准备 185
紧急情况处理方法 188
着装的技巧 188
优雅Tips：婚姻邀请礼仪 189
第32堂课 恭俭贤淑助夫旺夫：家庭礼仪 191
家庭礼仪的特点 191
日常生活的家庭礼仪 193
人际交往礼仪 194
优雅Tips：家庭聚会礼仪 195
第33堂课 东方女性的国际风范：外事礼仪 197
外事迎送 197
会见、会谈礼仪 200
优雅Tips：参加外事活动应注意的个人礼仪 202
附：礼仪课外辅导 203
中国传统茶道礼仪——优雅的智慧 203
优雅Tips：茶道礼仪 206
中国传统花道礼仪——修身养性 208
优雅Tips：花道艺术 210
国际骑马礼仪——贵族风范 211
骑马的着装 211
骑马规则 212
骑马注意事项 212
优雅Tips：英式骑姿与美式骑姿 213