序章 MUJI在世界上究竟有多受追捧? 2
无印良品不以“海外迅速扩张”为目标 2
为何法国“有许多与MUJI思想产生共鸣的人”? 8
欧洲的“制胜模式”很难找到 12
中国乌鲁木齐市“最想要的店铺”第一名 16
为什么文具品类在澳大利亚大受欢迎? 20
利用MOMA实现理想开端的美国 23
加拿大一号店开张时“热泪盈眶”的原因 27
Chapter One 坚持不懈,直到成功——“尽早”进军,“切实”进军 32
“MUJI”在世界腾飞之日 32
海外的MUJI曾经“连续十一年赤字” 37
“不屈的灵魂”与“房租精算” 43
商标之争——无法在中国开店的原因 48
一号店出现赤字——既不撤退,也不再开 54
“早期进入”这一大原则 58
没时间烦恼“是否要进军海外” 63
Chapter Two 用“巡航速度”扩大经营吧——七种方法,决胜海外! 69
方法一 保持独特性 69
方法二 入乡随俗 76
方法三 确立全球化的三个条件 80
方法四 永远将成本放在首位 91
方法五 构筑不会失败的机制 98
方法六 让开店节奏适应各地的品牌渗透度 104
方法七 如何选取适合海外工作的员工? 112
Chapter Three “日本之好”也能成为武器吗?——“概念”很重要 118
世界追求的“日本式服务”究竟是什么? 118
“这样‘就’好”——重视这种理念 121
销售的不是“商品”而是“生活方式” 126
“为简而简的商品”无法决胜 130
“香薰”为何人气如此旺盛? 136
“日本人的协调性”也能成为力量! 139
Chapter Four “商品被追捧的方式”在海外是不一样的——应重视“发现”多于“制造” 146
“能够代替任何东西”的商品力 146
收纳盒,棉花糖……“出人意料的人气商品”的秘密 150
“白色”也有很多种类 157
无印良品一直在磨炼的“发现力” 161
并非“制造”,而是“发现”——FOUND MUJI 165
那双“直角袜”是这样诞生的! 167
孕育了世界最前沿的设计——WORLD MUJI 175
在日本畅销的商品“会成为常设商品” 180
Chapter Five “MUJI主义”没有国界——如何渗透品牌哲学理念 184
当地员工聘用标准是“喜欢MUJI” 184
当地员工用“主流”来培养 189
品牌理念“彻底共享”的机制 194
让海外员工浸染MUJI主义 200
不用广告的“宣传”方法 204
对顾客也要“明确说明”理念 210
“与全世界顾客进行交流”的互联网活用方法 215
Chapter Six 能找到“各国独特常识”的人——“活跃在世界舞台的人”的心得 220
能在海外活跃的人具备“八个条件” 220
要学会游泳只有“下水一游”才行 231
“各国独特的常识”该如何寻觅 235
当地“人与人的关系”非常重要 239
如何深入当地人际网络 243
去海外赴任前需要准备的东西 246
消灭海外发展的大敌“OKY” 250
日本的常识,是世界的非常识 253
热情能促使人展开行动 259
特别访谈 “在海外不断取胜的MUJI”之关键人物,良品计划社长松崎晓先生问答 267
西友时代交涉离婚,良品计划时代交涉结婚 267
无印良品海外事业部的重构 270
让交涉成功的三个基本 274
第一年度出现赤字也能在三年内转为盈利 276
在其他国家建造“展示厅”的创意 278
向海外发展必须先把握自己的长处 281
留在我心中的一句话 284