CHAPTER 1 时间管理：1小时创造8小时的效率 3
学会整理时间，给“火车头”加满油 3
用SMART标准提高效率 7
“四象限法则”就是在正确的时间做正确的事 12
“番茄工作法”让一分钟时间变成十分钟时间 16
优化精简你的工作才更省时间 19
驱逐偷走你时间的“盗贼” 23
下班前半小时是“黄金点” 28
CHAPTER 2 目标规划：知道自己做什么，世界都会让路 35
“跳起来摘桃”，目标不要太高 35
让目标明确的“5W1H法” 38
目标数字化，更容易达成 45
排列并灵活分解目标 49
规划好，再去干，效率会更高 53
不以短期利益为目标 58
督促自己跟上计划表 62
CHAPTER 3 危机法则：要么被对手打败，要么打败对手 69
在艰苦的地方战斗要有“狠劲” 69
自我批判中发现危机 72
华为“特殊”的军事化训练 76
要做一只“烧不死的凤凰鸟” 81
轮值CEO制度，人人都是领头人 85
做“歪瓜裂枣”的华为员工 89
迅速占领、主动出击 93
CHAPTER 4 工匠精神：把一件事做到极致是最大的成功 101
永远要将质量摆在第一位 101
“呆死料大会”的工匠行为 104
聚焦，永远是华为的工匠理念 109
华为的“粉末齿轮”精神 117
华为的“无生命管理” 121
一直一直……下去，直到最好 124
CHAPTER 5 客户导向：不烧钱、不拼命，客户一样挤满门 131
把尊重客户当作尊重自己 131
交客户就应该像交朋友 134
百变服务方式轮番上阵，直到客户点头 137
找到客户的最大“痛点” 141
战无不胜的客户关系 145
CHAPTER 6 改良创新：与其被消灭，不如消灭自己 153
永远把创新作为自身发展的原动力 153
敢于踏进“无人区” 156
开放式合作是创新的基石 159
换个方法改良，做追随型创新 164
华为的“专利世界大战” 168
有创新就有激励 172
用互联网思维提高工作效率 176
脱掉复杂的外衣，让工作简单起来 181
华为创新下的“灰度哲学” 185
CHAPTER 7 无缝沟通：用最短时间把问题搞明白 191
华为员工人人都要会打“沟通牌” 191
一杯咖啡吸收宇宙能量 194
问清楚，问明白是做对事的前提 198
认真倾听是赢得“沟通牌”的秘诀 203
引导思维沟通法让别人进入你的思维 207
CHAPTER 8 团队协作：华为不是逞个人英雄的地方 215
“猛虎不如群狼”，再单薄也要拧成一股绳 215
打破封闭的“部门墙” 218
少将连长必须出现在团队里 222
“策略一元化” 226
“狼狈组织计划” 230
“同甘共苦”的团队更牢固 234
让听见炮声的人呼唤炮火 238