项目一管理的基本知识 1
学习目标 1
引导案例 1
任务一管理 2
任务二管理者 8
任务三管理学的研究对象与方法 12
项目小结 15
项目复习 16
案例分析 16
技能训练 17
项目二管理理论的形成与发展 19
学习目标 19
引导案例 19
任务一早期的管理实践和管理思想 20
任务二古典管理理论 26
任务三行为科学理论 35
任务四现代管理理论 38
项目小结 47
项目复习 47
案例分析 48
技能训练 49
项目三管理与环境 50
学习目标 50
引导案例 50
任务一管理环境的构成 51
任务二常见的外部环境因素 52
任务三组织文化 57
任务四管理环境的管理 60
项目小结 65
项目复习 66
案例分析 66
技能训练 67
项目四计划 69
学习目标 69
引导案例 69
任务一计划的意义和目的 70
任务二计划的种类 72
任务三计划工作的程序和方法 75
任务四 目标及目标管理 80
项目小结 88
项目复习 89
案例分析 89
技能训练 91
项目五决策 92
学习目标 92
引导案例 92
任务一决策概述 93
任务二决策的过程 99
任务三决策方法 106
项目小结 113
项目复习 114
案例分析 114
技能训练 115
项目六组织与组织结构 116
学习目标 116
引导案例 116
任务一组织的基本内容 117
任务二组织结构的类型 119
任务三组织设计 128
任务四组织变革与创新 135
项目小结 137
项目复习 137
案例分析 137
技能训练 139
项目七领导 141
学习目标 141
引导案例 141
任务一领导的概念与功能 142
任务二领导者素质及领导班子构成 145
任务三领导者特质理论 147
任务四领导行为理论 150
任务五领导权变理论 153
任务六领导艺术 159
任务七沟通 161
项目小结 165
项目复习 166
案例分析 166
技能训练 167
项目八激励 168
学习目标 168
引导案例 168
任务一激励概述 169
任务二内容型激励理论 172
任务三过程型激励理论 176
任务四激励理论的应用 181
项目小结 192
项目复习 192
案例分析 193
技能训练 193
项目九控制 194
学习目标 194
引导案例 194
任务一控制的基础 195
任务二控制的基本过程 203
任务三控制的方法 205
任务四协调 212
项目小结 214
项目复习 214
案例分析 215
技能训练 216
项目十未来管理 217
学习目标 217
引导案例 217
任务一管理的发展趋势 218
任务二知识管理 222
任务三文化管理 231
任务四时间管理 237
项目小结 251
项目复习 252
案例分析 252
技能训练 253
参考文献 254