第一章 新媒体时代对领导形象的挑战 1
一、领导形象的内涵与特征 2
二、新媒体时代领导形象面临的挑战 8
三、新媒体时代领导应对挑战的策略 13
【案例与启示】 19
广东21名书记市长现场考核看微博上QQ能力 19
俄罗斯总理称官员不会用电脑都应被免职 20
葛景栋：政府和官员会不会用微博是检验执政能力的重要指标 21
第二章 新媒体时代领导形象塑造的总体要求 25
一、新媒体时代领导形象的方位 26
二、新媒体时代领导形象塑造的基本原则 31
三、领导应对新媒体的能力要求 38
【案例与启示】 43
伍皓：微博拥有众粉丝 灌输式宣传不适应新形势 43
第三章 领导良好的整体形象塑造 51
一、人民群众是领导整体形象的裁判 52
二、影响领导整体形象的主要因素 55
三、注重培养“四气”，塑造领导整体新形象 58
【案例与启示】 66
浙江省直机关党员干部践行群众路线先进事迹 66
第四章 领导良好的个人形象塑造 75
一、领导个人形象的关键要素 76
二、领导塑造个人形象应把握重要环节 87
三、领导树立良好个人形象的路径 90
【案例与启示】 97
领导干部该有怎样的“形象意识” 97
第五章 领导良好的媒体形象塑造 101
一、新媒体时代对领导媒体形象的新要求 102
二、领导要以新形象面对媒体 107
三、领导塑造良好媒体形象的关键：提升媒介素养 110
【案例与启示】 117
为“网络问政”喝彩——善待网民和网络舆论 117
第六章 领导良好的危机处理形象塑造 121
一、危机处理与领导形象的内在联系 122
二、危机处理中领导形象面临的问题 125
三、危机处理中领导应具备的能力 131
四、塑造危机处理中良好领导形象的建议 134
【案例与启示】 137
处置群体性事件需要新思维 137
第七章 领导良好的公众形象塑造 141
一、领导一定要注重公众形象 142
二、领导公众形象的含义 145
三、领导应具备的公众形象 148
四、领导良好公众形象的塑造方法 153
【案例与启示】 157
坚守共产党人的精神家园——对四位领导干部先进典型的追忆与重访 157
第八章 领导良好的勤政为民形象塑造 163
一、树立勤政为民形象关键要有执政为民的理念 164
二、领导树立勤政为民形象要加强作风建设 168
三、领导树立勤政为民形象要牢记群众观 172
四、勤接地气方能树立勤政为民形象 175
【案例与启示】 178
官高权重不忘本的为民书记郑培民 178
第九章 领导良好的求真务实形象塑造 183
一、求真务实是领导形象的本质要求 184
二、领导应做求真务实的表率 191
三、领导树立求真务实形象的基本要求 194
【案例与启示】 199
寒梅傲雪——记南京检察院预防处处长林志梅 199
第十章 领导良好的清正廉洁形象塑造 205
一、领导塑造清正廉洁形象的路径 206
二、领导清正廉洁的重大意义 210
三、领导树立清正廉洁形象的新要求 213
【案例与启示】 220
并非钱多就能安享晚年 220