前言 1
PART ONE 掌控力大师班:叫ta知无不言 2
第一章 他为什么要说谎 2
恐惧支配下的谎言 2
忘了情况有多糟吧:带他进入瞬时思维 7
破敌之道:抓住瞬时思维的4个要素 9
第二章 预先设计,才能让谈话更有效 13
分清“最好的”和“最坏的” 13
发现“谎言中的真相” 16
第三章 访谈结束,现在是审讯时间 26
转守为攻,有时只需说对一句话 26
从DOC到DOG,由弱至强的进攻手段 32
第四章 先让对方听你说:用独白方式化解对抗 35
有时独白比咆哮更管用 35
开场:放慢语速、建立联系、降低音量 46
让你的每一句话都与意图紧密相连 53
孩子会把想象当成事实 64
第五章 见招拆招:如何应对各种谎言类型 75
被他说服了?只是策略需要 75
当他开始打情感牌,你就离胜利不远了 77
把抵赖扼杀在萌芽状态 79
第六章 收集信息“金块”,准备最后一击 85
适时奖励对方的合作行为 85
充分利用“悬崖时刻” 90
做个演技派审讯官 95
牢记“远离伤害”原则 102
第七章 一次改变两个人命运的访谈 111
当未成年少女遭遇“万人迷”警察 111
获取额外信息,尽可能离真相更近一些 123
第八章 如果一切重来,辛普森可能面临的另一种结局 129
美国司法史上最臭名昭著的冤假错案 129
重回1994年6月的那一天 131
结语 我们到底是解决了一个难题,还是出了一个难题 131
PART TWO 真相方法论:掌控力无处不在 158
第一章 寻找通往真相的桥梁 158
生活就是战场,交锋无处不在 158
让自己成为专家,而不是依赖专家 159
第二章 无论多残酷,都请直面现实 165
间谍、黑客、赌徒、出轨者……他们的共同点是什么 165
心理测试结果中隐藏的玄机 169
第三章 如何让他对你吐露真相 176
高效、有说服力、有影响力的会谈的五个步骤 176
“喜欢”的力量 179
把“你们”变成“我们” 186
第四章 运筹帷幄、掌控全局之术 192
规则一:认知失调——利用对方的心理不适 192
规则二:前后一致——愧疚感的作用 195
第五章 最后一步,要稳扎稳打 201
谨慎使用虚构独白 201
无论何时都要学会释放善意 203
抵达真相前,请小心通过“雷区” 208
迟到了13年的正义 211
结语 更有可能接近真相的方式 214
附录 216
O.J.辛普森访谈实录 216
测谎专业词汇表 246
关于作者和撰稿人 255
致谢 260