第一章 旅游法概述 1
第一节 旅游法的产生及调整对象 2
第二节 旅游法律关系 9
第二章 旅行社法规制度 17
第一节 旅行社概述 18
第二节 旅行社的设立 19
第三节 旅行社管理法规制度 25
第四节 旅行社的运营 30
第三章 导游人员管理法规制度 42
第一节 导游人员管理法规概述 43
第二节 导游人员的权利和义务 50
第三节 导游人员的管理 58
第四章 合同法律制度 67
第一节 合同法概述 68
第二节 合同的订立 72
第三节 合同的效力 81
第四节 合同的履行 85
第五节 合同的变更和转让 88
第六节 合同的终止、解除 92
第七节 违约责任 95
第五章 消费者权益保护法律制度 118
第一节 消费者权益保护法概述 119
第二节 消费者的权利与经营者的义务 121
第三节 消费者权益保护体系 128
第六章 旅游投诉管理法规制度 139
第一节 旅游投诉 140
第二节 旅游纠纷的处理 146
第七章 旅游安全管理与旅游保险法规制度 154
第一节 旅游安全管理概述 155
第二节 旅游安全事故的处理 157
第三节 旅游保险和旅游保险合同 162
第四节 旅行社责任保险 168
第八章 旅游交通运输法律制度 174
第一节 旅游交通管理概述 175
第二节 旅客航空运输管理 180
第三节 旅客铁路运输管理 185
第九章 住宿、饮食、娱乐管理法律制度 190
第一节 旅游饭店管理法律制度概述 191
第二节 旅游饭店星级评定制度 194
第三节 旅游饭店行业规范 198
第四节 旅游饭店治安管理法规制度 203
第五节 食品卫生管理法律制度 204
第六节 娱乐场所管理法规制度 212
第十章 旅游资源管理法律制度 219
第一节 旅游资源保护法规概述 220
第二节 自然旅游资源的法律保护 222
第三节 人文旅游资源的法律保护 230
第四节 旅游区(点)质量等级的划分与评定 235
第十一章 旅游者出入境管理法律制度 240
第一节 中国公民出入境管理制度 241
第二节 中国公民出国旅游管理办法 243
第三节 外国人入出境管理制度 250
第四节 外国人入出境检查制度 254
参考文献 258