[第一篇]为什么需要智能团队 3
第一章 你的团队为何止步不前? 3
你的团队一直在进步吗? 5
扼杀团队进步的三大错误 7
搞不定人,你怎么带团队? 11
团队高速发展的五个加速器 13
第二章 掌控大脑,才能创造高绩效 19
大脑的生存本能会抗拒改变 22
每个人都可能陷入“幼兽状态” 25
命令与控制型领导早已过时,愿景才能驱动人才 27
聪明鱼取胜还是大鱼取胜? 28
为你的团队“量身定制”文化和信念 29
[第二篇]提升团队核能的五个加速器 39
第三章 专注力:双鸟在林,不如一鸟在手 39
生命有限,不要将时间浪费在低价值活动上 40
活在当下 41
员工公式:安全感+归属感+自信心=信任 44
提出问题而不是下达命令 45
案例:长期不和的创始人 46
第四章 清晰度:直奔目标才是真正的执行 51
保证团队目标清晰,并得到所有成员的认同 53
清晰度的三个维度:语言、计划、意图 54
详细而准确地阐明工作要求 55
设置明确的团队计划,点燃成员的激情 56
使命、愿景和价值观 57
每次开会都应该议程明确、简短愉快 65
案例:被蒙在鼓里的CEO 68
第五章 问责制:责任永远大于能力 75
问责制是智能团队的DNA 77
把丑话说在前面,明确指出不负责任的后果 77
分解目标,将每个环节责任到人 79
案例:不会分解目标,就难有清晰的行动路线图 80
通过成员的工作汇报洞察团队进展 83
怎样奖励,下属才积极;怎样惩罚,下属才合作 87
员工不尽责,是能力不足还是故意为之? 90
第六章 影响力:认同和追随 95
影响力是指你可以激励多少人而不是可以命令多少人 97
将自己想象成羚羊,而不是狮子 98
是以强权操控他人,还是凭心理图式感化他人? 99
案例:不能授权就只有死路一条 103
影响力的先决条件:融洽的关系 107
处世灵活,获取即时影响力 109
案例:胡萝卜加大棒 111
话说对了,事就成了 112
元程序:换位思考更能让你获得认同 113
案例:元程序不匹配的CEO和CFO 125
更多的案例 127
第七章 可持续能量:能量决定领导力 137
找准你的能量分配点 139
案例:惯于指挥和控制的CEO 141
好钢用在刀刃上,在你能量最强大的时候做高价值的事 143
聚焦结果远好过聚焦问题 144
人类的三种默认角色:受害者、拯救者、迫害者 148
案例:有才华的拯救者 150
[第三篇]行动起来,建立自己的智能团队 157
第八章 团队变革的三大要素 157
关注核心问题,而非表象 158
要素1:影响团队变革的六大因素 159
要素2:定位团队现状和期望目标 164
要素3:变革五过程:抗拒、嘲讽、有用、习惯和新标准 168
同舟共济:与团队成员共同经历变革的阵痛 171
第九章 让团队持续高效的四大因素 177
智能团队必须具备的四大要素 178
五招教你有效建立学习型团队 180
智能团队金字塔 181
第十章 智能团队的阻碍之创始人综合征 187
创始人综合征的五宗罪 188
当团队发展到一定阶段,领导人也会成为发展的阻力 191
案例:尊重、强化个人发展的AA公司 191
第十一章 智能团队的阻碍之搞小团体、暗中拆台和效率低下 201
不变革的团队宛如汽车前灯照射下的鹿 202
“我们一直是这样做的”之对与错 203
案例:创始人互相拆台的BB公司 203
第十二章 智能团队的阻碍之对的人,错的岗位 211
团队文化混乱将导致信任危机 212
对的人,错的岗位(加上碰不得的人) 213
案例:入职培训不当和裙带关系充斥的CC公司 214
第十三章 智能团队的阻碍之破碎的企业文化 221
破碎的企业文化是团队成员不投入的主要原因 223
人才转变:当好人有了坏的态度时 225
案例:团队领导一贯打击创新的DD公司 225
第十四章 总结:如何衡量你的智能团队的投资回报率 233
你的投资回报率 236
积极的目标定位 240
致谢 243
关于作者 247
附录 智能团队投资回报率指标 249