第一篇 基础篇 1
第一章 管理信息系统概述 1
第一节 管理信息系统的概念 1
第二节 管理信息系统的发展历史 4
第三节 管理信息系统的体系结构 8
第四节 管理信息系统学科基础 12
第五节 管理信息系统实例 15
第六节 管理信息系统对管理的影响 19
思考题 20
第二章 信息资源管理 21
第一节 数据和信息 21
第二节 信息的特征和性质 23
第三节 信息的生命周期 25
第四节 信息资源及其管理 28
第五节 信息资源管理的基本原则 29
第六节 信息资源管理涉及的信息技术 30
第七节 信息资源管理发展和知识管理 32
第八节 知识管理过程 35
思考题 37
第三章 系统与系统工程 38
第一节 系统工程概述 38
第二节 系统工程研究方法 44
第三节 系统建模 49
第四节 系统评价 55
思考题 62
第四章 管理信息系统的生命周期 64
第一节 信息系统开发方法 65
第二节 信息系统规划 69
第三节 信息系统分析 73
第四节 信息系统设计 79
第五节 信息系统实施 81
思考题 84
第五章 管理信息系统的绩效评估 85
第一节 概述 85
第二节 以企业信息化战略实施为基础的评估框架 92
第三节 以ABCD方法为基础的评估框架 95
第四节 以企业信息化管控为基础的评估框架 100
第五节 以企业信息化项目管理为基础的评估框架 103
思考题 105
第二篇 应用篇 106
第六章 电网企业信息化概述 106
第一节 电网企业信息化的概念 106
第二节 中国电力信息化的发展 111
思考题 116
第七章 电网企业信息化基础设施 117
第一节 计算设施 117
第二节 存储设施 118
第三节 网络与通信 119
第四节 数据中心 121
第五节 网络和信息安全设施 123
第六节 中间件和应用服务器 128
思考题 130
第八章 电网监控与调度自动化 131
第一节 概述 131
第二节 变电站自动化 132
第三节 能量管理系统 137
第四节 配电自动化系统 141
思考题 146
第九章 企业资源计划 147
第一节 ERP的概念 147
第二节 ERP的发展历史 148
第三节 ERP的功能 150
第四节 电网企业资源计划系统的案例 162
思考题 168
第十章 输配电生产管理信息系统 169
第一节 生产管理信息系统概述 169
第二节 AM/FM/GIS系统 173
第三节 生产管理信息系统的主要功能 181
第四节 生产管理信息系统的案例 194
思考题 198
第十一章 电力营销管理信息系统 199
第一节 电力营销管理信息系统概述 199
第二节 客户服务子系统的核心业务 203
第三节 营销业务系统的核心业务 207
第四节 管理监控系统的核心业务 212
第五节 决策支持系统的核心业务 215
第六节 电力营销管理信息系统案例 219
思考题 222
第十二章 需求侧与节能诊断系统 223
第一节 需求侧管理信息系统 223
第二节 能效管理信息系统 228
第三节 节 能诊断系统 231
思考题 240
参考文献 241