未来职业生涯设计 1
项目一 职业规划能力 1
学习目标 1
项目介绍 1
任务1 树立职业理想，确定职业目标 2
职场案例 2
案例1蚯蚓的职业目标阶梯 2
案例2比塞尔人与北斗星 3
案例3目标与人生 4
案例4小蒋应该怎么办 4
职场探究 5
探究1树立职业理想 5
探究2设定生涯目标 5
探究3理想与实现冲突 6
职场体验 6
体验1生涯规划与探索 6
体验2我的家庭职业树 7
体验3勇于承担责任 8
体验4穿越迷宫 9
职场拓展 10
职业规划能力训练 10
任务2 认识自我才能，探索职业选择 10
职场案例 10
案例1做你自己 10
案例2文文的职业生涯选择 11
案例3诸葛亮的生涯路线图 12
职场探究 13
探究1认识自我很重要 13
探究2全面认识自我 13
探究3正确评估自我 14
探究4生涯路线选择与策略 14
职场体验 15
体验1我的才干清单 15
体验2寻找职业兴趣岛 16
体验3我的生涯彩虹图 18
职场拓展 19
判断职业性格 19
任务3 评估职业机会，制订行动计划 20
职场案例 20
案例1张威的职业困惑 20
案例2顾菲的职业评估报告 20
案例3计划让位于行动 21
职场探究 22
探究1运用个体SWOT分析 22
探究2职业生涯机会评估 22
探究3根据内、外部因素决策 23
探究4制订行动计划与措施 23
职场体验 24
体验1 SWOT自我分析 24
体验2职业生涯拍卖会 25
体验3职业角色互换 26
职场拓展 27
作好职业生涯评估 27
任务4 用心规划生涯，成功设计未来 28
职场案例 28
案例1比尔·拉福的成功秘诀 28
案例2用心规划，梦想成真 29
案例3我的调酒师的职业规划 29
案例4王洪军的职业人生 31
职场探究 33
探究1职业生涯设计的意义 33
探究2怎样选择第一份工作 33
探究3有效的职业生涯设计 34
探究4职业生涯评估与修订 34
职场体验 34
体验1用心规划人生路 34
体验2访谈职业人士 35
体验3我的职业生涯规划 36
职场拓展 37
拓展1阅读《拍卖你的生涯》 37
拍卖你的生涯 37
拓展2测试你最适合做哪项工作 41
拓展3走出职业生涯设计的误区 42
拓展4职校生的成才之路 43
冲刺职场准备 45
项目二 求职面试能力 45
学习目标 45
项目介绍 45
任务1 塑造职业形象，讲究面试礼仪 46
职场案例 46
案例1机会为什么溜走了 46
案例2这是冒牌货，很便宜的 46
案例3一句谢谢，一份工作 47
职场探究 48
探究1职业形象设计很重要 48
探究2塑造良好的职业形象 48
探究3求职面试中的礼仪 49
职场体验 50
体验1展示自己的职业形象 50
体验2表情拷贝 50
体验3虚拟空间 51
职场拓展 52
拓展1“我型我塑”礼仪展示 52
拓展2名企面试游戏 54
任务2 制作个人简历，注重自我介绍 54
职场案例 54
案例1我会成为你手中的一张好牌 54
案例2一个精彩的自我介绍 55
案例3让你的简历“跳”出来 56
职场探究 56
探究1个人资料的准备 56
探究2个人简历的制作 57
探究3面试时的自我介绍 58
职场体验 58
体验1制作一份精美的简历 58
体验2我的求职目标一定要达到 59
体验3求职模拟面试 60
体验4三分钟演讲 61
职场拓展 62
拓展1求职信的基本格式 62
拓展2写一份动人的求职信 63
任务3 收集求职信息，识别真假招聘 64
职场案例 64
案例1不一样的表现 64
案例2真假招聘信息 65
案例3小黄为什么上当 65
职场探究 66
探究1求职信息的种类与途径 66
探究2求职信息的收集方法 67
探究3如何筛选求职信息 67
探究4辨别求职信息真伪 67
职场体验 68
体验1收集就业信息 68
体验2校园招聘 69
体验3镜子技巧 70
职场拓展 70
面试前的准备 70
任务4 应对面试技巧，掌控应变能力 72
职场案例 72
案例1“万金油”的头痛症 72
案例2黑海涛引吭高歌 72
案例3关键时刻显身手 73
职场探究 74
探究1应聘“三要、三不要” 74
探究2面试时的应变能力 75
探究3职场制胜之“5C” 75
职场体验 76
体验1求职招聘演练 76
体验2抢凳子 78
体验3测试应变能力 78
职场拓展 79
拓展1知名企业面试测评 79
拓展2常见问题应对指南 80
人际辐射力有多远 83
项目三 人际沟通能力 83
学习目标 83
项目介绍 83
任务1 树立沟通意识，把握同事间沟通 84
职场案例 84
案例1得意门生为什么被责骂 84
案例2消除职场误会 84
案例3沟通如此简单 85
职场探究 86
探究1主动沟通，积极表达 86
探究2学会沟通，提升能力 86
探究3善于沟通，掌握技巧 87
探究4相见恨晚，沟通无限 88
职场体验 88
体验1角色扮演 88
体验2职场上你像哪种动物 89
体验3情感“病毒”——提高沟通能力 90
体验4化解对抗——善用沟通策略 91
职场拓展 93
拓展1蔷薇如何主动沟通 93
拓展2你是一个善于沟通的人吗 93
任务2 主动交流表达，学会与陌生人沟通 94
职场案例 94
案例1蜈蚣该怎么办 94
案例2聪明的理发师 94
案例3最优秀的推销员 95
职场探究 96
探究1消除陌生，轻松沟通 96
探究2沟通顺畅的常见方式 97
探究3明确目的，擅长交流 97
职场体验 98
体验1初次见面 98
体验2划分小组 99
体验3找朋友主动交流 99
体验4销售中的异议 100
职场拓展 101
“3秒钟陌生人”游戏 101
任务3 运用沟通技巧，顺畅上下级沟通 101
职场案例 101
案例1总裁的沟通 101
案例2平等地对话 102
案例3三次沟通 102
职场探究 103
探究1 上下级之间的沟通技巧 103
探究2分析与借鉴——柔性沟通 104
职场体验 105
体验1“我说你画”与上下级沟通 105
体验2折纸游戏与人际沟通 106
体验3公司与客户的联谊会 107
职场拓展 108
扑克牌游戏 108
任务4 善于积极倾听，准确表达观点 110
职场案例 110
案例1三个金人 110
案例2我还要回来 110
案例3用“心”沟通 111
职场探究 112
探究1如何倾听和怎样倾听 112
探究2做一个积极的倾听者 113
探究3围绕主题交谈，准确表达观点 113
探究4把握最佳距离，保持适度关系 114
探究5保持人际交往的距离 115
职场体验 117
体验1倾听能力训练 117
体验2表达自己的观点 117
体验3职场角色演练 117
职场拓展 118
倾听能力自我评估 118
众人拾柴火焰高 119
项目四 团队合作能力 119
学习目标 119
项目介绍 119
任务1 组建高效团队，提升合作能力 120
职场案例 120
案例1聪明的兔子 120
案例2团队意识 120
案例3面包缘分 121
职场探究 122
探究1建设高效的团队 122
探究2团队合作能力要素 122
探究3团队合作“1＋1＞2”原理 122
职场体验 123
体验1团队建立 123
体验2合作拼图 124
体验3共渡难关 125
体验4过硫酸河 125
职场拓展 126
提升团队整体实力 126
任务2 明确合作目标，遵循合作定律 127
职场案例 127
案例1猴子与手表的故事 127
案例2不做南郭先生 128
案例3给队长洗袜子 129
职场探究 129
探究1团队合作的目标 129
探究2华盛顿合作规律 130
探究3合作的“木桶原理” 130
探究4团队合作的原则 131
职场体验 132
体验1袋鼠行动 132
体验2集体智慧 133
体验3凝聚力 134
体验4盲人移物 134
职场拓展 135
一起移动齐眉棍 135
任务3 找准角色定位，发挥协同合作 136
职场案例 136
案例1羚羊、乌鸦和老鼠 136
案例2要看清自己的位置 136
案例3团队合作的信任 137
职场探究 137
探究1合作中的角色定位 137
探究2团队成员的协作 138
探究3个人与团队的关系 139
探究4“共命”鸟的结局 139
职场体验 139
体验1职场运作 139
体验2电波的速度 140
体验3报数 141
体验4报纸模特 141
职场拓展 142
拓展1团队中的角色 142
拓展2通天塔半途而废 143
任务4 发扬团队精神，实现团队价值 143
职场案例 143
案例1蚂蚁精神 143
案例2七个小矮人 144
案例3三个和尚修庙 145
职场探究 146
探究1团队精神的形成 146
探究2团队合作的作用 146
探究3团队精神的实质 147
探究4合作的有效激励 147
职场体验 148
体验1打击团队中的“魔鬼” 148
体验2手指举物 149
体验3红与黑 150
体验4寻宝之路 150
职场拓展 151
拓展1团队合作能力测试 151
拓展2荒岛生存 152
突破直线思维 153
项目五 解决问题能力 153
学习目标 153
项目介绍 153
任务1 善于解决问题，踏出解决问题第一步 154
职场案例 154
案例1意大利军官为什么投降 154
案例2圣诞老人的圣诞节礼物 154
案例3小唐的问题意识 155
职场探究 156
探究1阿什法则——解决问题的第一步 156
探究2解决问题的不同风格 157
探究3做一个善于解决问题的人 157
职场体验 157
体验1不可能的销售 157
体验2制订年度计划 158
体验3老虎过河 159
职场拓展 160
滞留机场问题解决方案 160
任务2 坚持自信态度，提高解决问题能力 160
职场案例 160
案例1请把斧头推销给现任总统 160
案例2做“乌鸦”，不做“鸵鸟” 161
案例3正确界定问题 162
职场探究 163
探究1自信是解决问题的前提 163
探究2跳出常规，发现问题 163
探究3提高解决问题能力 164
职场体验 165
体验1三人决斗 165
体验2时间管理 165
体验3在细节中学习 166
职场拓展 167
解决问题的强烈动机 167
任务3 突破惯性思维，锻炼解决问题技巧 167
职场案例 167
案例1我的名片5元一张 167
案例2界定真问题 168
案例3“哭”的营销战略 168
职场探究 169
探究1“五问法”发现问题的根源 169
探究2解决问题的思路 170
探究3突破性思维解决问题的技巧 170
职场体验 171
体验1沼泽地救儿童 171
体验2头脑风暴 171
体验3突出重围 172
职场拓展 173
分析小王遇到的问题 173
任务4 进行总结反思，改进解决问题方法 173
职场案例 173
案例1巧克力促销计划实施 173
案例2课桌椅的改进方案 174
案例3小吃部生意冷清分析 175
职场探究 176
探究1总结反思，列表提问法 176
探究2检查问题，改进方法 177
探究3解决问题，提高业绩 178
职场体验 179
体验1授权方式 179
体验2小区“停车难”问题的解决 179
体验3囊中猜物 180
职场拓展 181
拓展1面对问题，迎难而上 181
拓展2运用创造性思维解决问题 181
管理好学习资源 183
项目六 自我学习能力 183
学习目标 183
项目介绍 183
任务1 规划学习生活，落实学习任务 184
职场案例 184
案例1缺失学习自信心 184
案例2赵涵的学习规划 184
案例3李小海逆风飞扬 185
职场探究 186
探究1确立学习目标，增强学习信心 186
探究2制订学习计划，运用学习策略 186
探究3遵守学习时间，落实学习任务 187
探究4确定学习任务的“篮球筐”原理 188
职场体验 189
体验1与自己签订学习合约 189
体验2规划我的学习生活 190
体验3管理我的学习资源 191
职场拓展 192
分享我的学习经验 192
任务2 激发学习兴趣，明确学习动机 193
职场案例 193
案例1发现职业兴趣 193
案例2保持学习动力 193
案例3学习心理问题 194
职场探究 195
探究1培养学习兴趣，掌握学习方法 195
探究2明确学习动机，提高学习效果 196
探究3挖掘学习潜能，了解学习风格 196
职场体验 197
体验1寻找科学的学习兴趣 197
体验2学习动机大讨论 198
体验3学习的兴趣在哪里 198
职场拓展 199
学习动机和兴趣自测 199
任务3 掌握学习方法，挖掘学习潜能 199
职场案例 199
案例1黄娟的学习方法对吗 199
案例2王小波的琴艺如何长进 200
案例3禅师的故事 201
职场探究 202
探究1掌握方法，学会学习 202
探究2提升能力，学会自学 202
探究3学记笔记，提高效果 203
职场体验 204
体验1记忆关键字 204
体验2清理能力菜单 205
职场拓展 205
提升能力的行动计划 205
任务4 转变学习理念，提升学习能力 206
职场案例 206
案例1她为什么会被辞退 206
案例2学习能力决定竞争力 207
案例3杜拉拉的学习能力 207
职场探究 208
探究1学习的新理念 208
探究2学习能力概念 209
探究3学习能力要素 210
职场体验 211
体验1测试灯泡容积 211
体验2画出10厘米 211
体验3阅读与思考 212
职场拓展 212
学习能力相关案例分析、讨论及 212
拓展训练 212
职场信息很精彩 215
项目七 信息处理能力 215
学习目标 215
项目介绍 215
任务1 职业信息及其获取的渠道 216
职场案例 216
案例1信息的价值 216
案例2信息搜寻的方法 216
案例2.1 “尿布大王”得益于报刊信息 217
案例2.2 预订火车票 217
案例3机不可失，时不再来 217
职场探究 218
探究1信息收集的原则 218
探究2职业信息的种类 218
探究3获取信息的渠道 219
职场体验 220
体验1收集进藏公路的资料 220
体验2收集“福娃”的信息 221
体验3信息传递接力 221
职场拓展 222
拓展1黑人竹炭牙膏的诞生 222
拓展2如何获取大庆油田的信息 222
拓展3利用网络收集信息 222
任务2 职业信息的处理与应用技巧 223
职场案例 223
案例1把信息变成金钥匙 223
案例2怎样搜索酒店信息 224
案例3这个职业热门吗 224
职场探究 225
探究1统观外情，衡量自己 225
探究2多方打探，了解详情 225
探究3把握时机，果断出手 226
探究4投其所好，做足准备 226
探究5及时跟进，加强联系 226
探究6小心陷阱，谨防上当 226
职场体验 227
体验1排除无效信息的干扰 227
体验2收集“唐贵妃”牌川贝枇杷膏信息 228
体验3收集国内高档吸油烟机信息 228
职场拓展 229
寻找潜在的顾客信息 229
任务3 就业信息的选择与分析 230
职场案例 230
案例1叩响成功就业之门 230
案例2不一样的信息 231
案例3调酒师的职业信息 231
职场探究 232
探究1就业信息的选择 232
探究2就业信息的特征 233
探究3就业信息的识别 234
探究4就业信息的反馈 234
职场体验 236
体验1找工作 236
体验2生日序列 236
体验3收集就业信息 237
职场拓展 237
拓展1如何收集就业信息 237
拓展2做一份奥运冠军风采简报 238
任务4 就业信息处理的原则与建议 238
职场案例 238
案例1慎重决策的李梅 238
案例2告别困惑的肖静 239
案例3创业信息的处理 240
职场探究 240
探究1就业信息处理原则 240
探究2就业信息处理方法 241
探究3关于信息处理的几点建议 242
职场体验 242
体验1寻找共同的图案 242
体验2给阿Q介绍工作 243
体验3就业信息的处理 244
职场拓展 244
信息整理技能评估 244
提升职场幸福指数 245
项目八 平衡身心能力 245
学习目标 245
项目介绍 245
任务1 相信自己，提升自信 246
职场案例 246
案例1谁最了不起 246
案例2麦克的30天 246
案例3瓦伦达心态 247
案例4毛遂自荐 248
职场探究 249
探究1自信是成功的前提 249
探究2成功来自于自信心 249
探究3自信是一种习惯 250
职场体验 251
体验1突破求职紧张心理 251
体验2写给老师的一封信 251
体验3快步走能增加自信 252
体验4我最自豪的几件事 253
职场拓展 253
拓展1提升信心对话 253
拓展2自信心测试 254
任务2 坚持到底，磨砺意志 255
职场案例 255
案例1我选择南方 255
案例2一支断箭 256
案例3意志品质 256
职场探究 257
探究1发挥意志力的作用 257
探究2增强意志力的方法 257
探究3培养意志力的法则 258
职场体验 259
体验1意志力体验 259
体验2意志力训练 259
体验3意志力测试 260
职场拓展 261
意志行为对照 261
任务3 直面困难，战胜挫折 261
职场案例 261
案例1驴子的哲学 261
案例2应对求职挫折 262
案例3一切皆有可能 263
职场探究 264
探究1提高抗挫折能力 264
探究2应对挫折的心理对策 264
探究3增强挫折容忍力 265
职场体验 265
体验1境由心造 265
体验2突围攻城 266
体验3感悟挫折 267
职场拓展 268
拓展1向挫折宣战 268
拓展2成功需要挫折 268
拓展3企业员工的心理保健 269
任务4 主动就业，调整心态 270
职场案例 270
案例1小狮子的尾巴 270
案例2陷入职业孤独期 271
案例3不一样的心态 271
职场探究 272
探究1成功就业在心态 272
探究2职场上的幸福指数 273
探究3提升职业幸福感 274
职场体验 274
体验1设定价值序列 274
体验2较量 275
体验3始作俑者 276
职场拓展 277
拓展1经济因素对幸福的影响 277
拓展2清理心灵垃圾，拥有健康心理 278
参考文献 280