导论 1
第一章 新战略 4
一、信息文明 4
二、思维变革 5
三、战略创新 6
第二章 新模式 8
一、用户本位 8
小米:用户参与成就自我 9
乐高:用户参与创新 11
二、价值至上 12
万科:城市配套服务商 13
红领:价值定制模式 15
三、平台服务 16
海尔:海尔家居开放平台 18
58同城:区域生活服务平台 19
四、共享经济 21
Uber:共享经济实践者 23
Crowdcube:股权众筹 24
第三章 新技术 27
一、大数据 27
百度:“大数据+”平台 29
甲骨文:数据库技术专家 30
二、云计算 32
IBM:混合云 34
亚马逊:云计算先行者 35
三、物联网 37
思科:网络硬件物联网 38
英特尔:物联网标准之争 40
四、移动互联 42
特斯拉:移动互联网汽车 44
谷歌:缇花计划 45
五、社交网络 46
Facebook:社交全球化 48
腾讯:社交平台战略 50
六、软件 52
微软:计算机软件开发先导 53
Autodesk:软件设计界的隐形冠军 55
第四章 新资源 57
一、数据 57
阿里巴巴:“数加”大数据平台 58
携程:大数据智慧旅游 60
二、人才 62
谷歌:赋能管理 63
Upwork:自由职业市场 65
三、资本 66
阿里巴巴:金融帝国 67
戴尔:转型并购之路 69
四、资源整合 71
京东:社会化传递 72
利丰:全球供应链管理 73
第五章 新经营 76
一、电子商务 76
苏宁:苏宁云商 77
美团:O2O生活服务平台 79
二、智慧供应链 80
亚马逊:智能化供应链 82
京东:用户需求快速响应 83
三、智能产品 85
华为:精品战略 87
E-Nable:3D打印的公益组织 88
四、智能制造 90
海尔:黑灯工厂 92
西门子:数字工厂 93
五、智慧服务 95
网易:“七鱼”云客服 97
360:云防护体系 98
第六章 新组织 101
一、“两合组织” 101
永辉超市:合伙人制度 102
大疆:对外合作者 104
二、平台+团组 105
稻盛和夫:阿米巴经营 106
海尔:人单合一管理模式 108
三、“双创”系统 109
硅谷:创客集聚地 111
腾讯:众创开发平台 112
第七章 新领导 115
一、创新力 115
苹果:创新引领者 116
三星:创新即一切 118
二、领导力 120
任正非:德国式领导者 121
柳传志:领导力传播者 123
三、文化力 124
丰田:精益生产文化 126
谷歌:自由开放的企业文化 127
结语 130
附件一 132
附件二 150
后记 156