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1 晚点、线路中断造成旅客列车滞留 1
2 旅客列车大面积晚点、旅客滞留于车站、列车 6
3 查危仪出现故障不能使用 16
4 候车室突然停电 18
5 雨雪天气 21
6 车站发现危重病旅客或接收列车移交危重病旅客 23
7 发生旅客人身伤害 25
8 发生旅客纠纷或斗殴事件 27
9 电梯发生故障 29