《“互联网+”战略绩效管理》PDF下载

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  • 作  者:秦杨勇著
  • 出 版 社:中国财富出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787504761910
  • 页数:312 页
图书介绍:本书对MBO、BSC、KPI、EVA、OKR在操作方法上的适应性进行了反思与整合,即吸取各种方法的精髓并将它们在操作中融合:将战略地图分析思路与利益相关者理论结合,突破四个维度的局限性;将目标管理的绩效循环与计分卡操作组合起来;将KPI指标的实操检验纳入绩效管理的操作系统;将OKR的方法在互联网+的时代背景下,运用于传统企业的研发创业部门的战略绩效管理。本书在大量咨询案例成功与失败的经验与教训的基础上,根据中国企业基础管理系统薄弱的特点,对MBO、BSC、KPI、EVA、OKR等工具的操作进行。

1 “互联网+”时代的中国企业战略执行挑战 1

导引 2

1.1 “互联网+”的大时代背景与意义 3

案例1-1 看中国电商如何“干掉”沃尔玛 5

1.2 观点PK:绩效主义毁了索尼 11

案例1-2绩效主义毁了索尼 11

1.3 “互联网+”时代下为何需要战略绩效管理 19

1.4 “互联网+”时代KPI已死,OKR主流 22

案例1-3移动互联网时代的公司不需要KPI 22

案例1-4绩效管理已死?不要KPI?别逗了 26

1.5 “互联网+”时代战略绩效管理的推进步骤 28

1.6 “互联网+”时代下战略绩效管理实践的成功要素 30

2 “互联网+”时代的战略环境扫描分析 33

导引 34

2.1 集团战略环境扫描四大板块 35

2.2 集团战略环境扫描三步法 38

案例2-1 “互联网+”顶层设计出炉国务院明确11个重点 41

案例2-2 百度只能眼睁睁地看着谷歌下完这一盘大棋 47

2.3 公司战略环境扫描分析工具 56

3 “互联网+”时代的集团战略地图与平衡计分卡 59

导引 60

3.1 多业务组合集团战略地图问题清单 61

3.2 多业务组合集团战略任务系统设计 63

案例3-1 Facebook三大愿景和五大核心价值 66

案例3-2北京某控股集团战略地图绘制 72

3.3 多业务组合集团战略财务目标设定 74

3.4 多业务组合集团战略(利益相关者)客户分析 80

3.5 多业务组合集团赢利模式与业务组合设计 83

3.6 多业务组合集团管控战略主题与关键战略举措 93

3.7 多业务组合集团战略图、卡、表文件 97

4 “互联网+”时代的业务单元战略地图与平衡计分卡 105

导引 106

4.1 业务单元/产业专业化集团战略地图分析思路 107

案例4-1 EDD(中国)公司战略地图案例 109

4.2 业务增长路径识别与客户价值主张分析 111

案例4-2如何做垂直行业的“阿里巴巴”——抓住细分领域痛点 120

4.3 内部运营、学习成长关键战略举措与战略主题 126

4.4 业务单元/产业专业化集团战略图、卡、表文件 131

案例4-3 山东某化工(集团)有限公司战略地图案例 139

4.5 业务单元/职能专业化集团战略地图、卡、表开发 145

案例4-4某便利店有限公司战略地图案例 145

5 “互联网+”时代的职能战略地图与平衡计分卡 149

导引 150

5.1 集团战略与集团职能战略差异 151

5.2 集团职能战略地图问题清单 152

案例5-1 中国纽约威集团人力资源战略地图 154

5.3 集团职能战略的图、卡、表文件 156

5.4 集团职能战略地图开发最佳实践 165

案例5-2 中国×重建机集团有限公司职能战略地图 165

6 “互联网+”时代的部门与员工KPI分解 193

导引 194

6.1 部门与员工KPI分解——价值树模型与分解矩阵 195

案例6-1某公司价值树模式分解实例 196

6.2 部门与员工KPI分解——横向协同分析 199

6.3 部门与员工KPI分解——五因素分析法 200

案例6-2 ABP科技公司部门指标体系设计 203

6.4 部门与员工KPI分解——指标筛选与解释 210

案例6-3 EDD公司部门KPI指标解释表(部分) 215

6.5 部门与员工KPI分解——编制绩效计划 220

6.6 员工个人学习发展计划 222

案例6-4某智能装备制造公司员工个人学习发展计划的制订 224

7 “互联网+”时代的战略绩效管理运作机制 229

导引 230

7.1 “互联网+”时代战略绩效管理运作机制内容 231

7.2 集团公司战略管控模式设计 232

7.3 战略绩效管理流程制度设计 239

案例7-1 中×科技集团战略绩效管理流程制度 239

7.4 战略绩效报告系统与质询会 252

案例7-2北京某控股集团战略绩效报告系统 254

7.5 战略绩效评价/考核 262

案例7-3中国M工程建筑公司薪资回报设计 268

案例7-4战略绩效管理制度(绩效管理部分)实例一 271

案例7-5战略绩效管理制度实例二 276

8 “互联网+”时代下OKR操作 285

导引 286

8.1 OKR基本定义与最佳实践 287

8.2 OKR的操作特点 288

8.3 OKR实践操作原理 290

案例8-1华润集团的群策群力 293

8.4 部门OKR设定 294

案例8-2某整车制造公司目标(O)价值树模型分解实例 296

案例8-3某化妆品公司OKR实战部门目标(O)设定 300

案例8-4运用鱼骨图分解KRs 301

8.5 员工OKR设定 305

案例8-5 OKR实施举例 307