总论篇 3
第一章 房地产业社会责任 3
一、房地产业在国民经济中的地位 3
二、房地产业履行社会责任的意义 6
三、房地产业社会责任的特征及要求 8
第二章 房地产业社会责任报告的特征与趋势 13
一、国际房地产业社会责任报告的特征 13
二、国内房地产业社会责任报告的特征 17
第三章 房地产业社会责任议题 23
一、市场绩效（M系列） 23
二、社会绩效（S系列） 24
三、环境绩效（E系列） 25
指标篇 29
第四章 报告指标详解 29
一、报告前言（P系列） 29
二、责任管理（G系列） 41
三、市场绩效（M系列） 58
四、社会绩效（S系列） 73
五、环境绩效（E系列） 94
六、报告后记（A系列） 106
第五章 指标速查 111
一、行业特征指标体系表（37个） 111
二、核心指标体系表（105个） 112
三、通用指标体系表（174个） 116
管理篇 125
第六章 报告全生命周期管理 125
一、组织 126
二、参与 128
三、界定 132
四、启动 136
五、撰写 137
六、发布 139
七、反馈 140
第七章 报告质量标准 141
一、过程性 141
二、实质性 142
三、完整性 143
四、平衡性 144
五、可比性 145
六、可读性 145
七、创新性 146
实践篇 151
第八章 以报告促进管理 151
一、报告导引公司可持续发展——中海地产社会责任报告管理 151
二、始于报告，但不止于报告——华润置地社会责任报告管理 160
附录 173
一、参编机构 173
二、授权推广应用机构 179
三、参考文献 181
后记 185